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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的（ ）购买。

A、救助编号

B、受助人公民身份号码

C、救助号

D、家属身份证号码

答案：B

解析：《关于受助人员专用车票有关事项的通知》（运营客管电[2016]528号）

2021版售票员一体化有详解
军运后付旅客列车运送的人员，以( )作为乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad606.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad605.html
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在网站添加的常旅客受让人必须是该会员12306账户内已通过身份核验的常用联系人。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad642.html
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对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad611.html
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能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，车站可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad60a.html
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因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还（ ），未使用部分不足起码里程按起码里程计算。注：到站，指的就是票面的到站，即正当到站注：诸如附加票中的一项，因承运人责任，旅客没有享受到
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad60d.html
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在10分钟以内的扣减2元。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad62e.html
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录像资料留存时间不少于15天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。（ ）
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国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路客运运价里程表》中各站的营业办理限制：在站名加（ ）符号表示该站为旅客乘降所，只办理旅客乘降客运业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad621.html
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的（ ）购买。

A、救助编号

B、受助人公民身份号码

C、救助号

D、家属身份证号码

答案：B

解析：《关于受助人员专用车票有关事项的通知》（运营客管电[2016]528号）

2021版售票员一体化有详解
相关题目
军运后付旅客列车运送的人员，以( )作为乘车凭证。

A. 后付凭证

B. 代用票

C. 专用代用票

D. 后付客票(代用票)乙联

解析：《铁路军事运输计费付费办法》（后交〔2008〕574号）

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 铁路责任

解析：《细则》第37条

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在网站添加的常旅客受让人必须是该会员12306账户内已通过身份核验的常用联系人。（ ）

解析：常旅客知识

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对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

解析：《客规》第20条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad611.html
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能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，车站可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。( )

解析：《细则》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad60a.html
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因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还（ ），未使用部分不足起码里程按起码里程计算。注：到站，指的就是票面的到站，即正当到站注：诸如附加票中的一项，因承运人责任，旅客没有享受到

A. 已收票价与已使用部分票价差额

B. 已收票价与已乘区间部分票价差额

C. 已收票价与未使用部分票价差额

D. 全部票价

解析：《客规》第49条

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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在10分钟以内的扣减2元。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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录像资料留存时间不少于15天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。（ ）

解析：服务质量规范

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国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。( )

解析：《价规》第3条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路客运运价里程表》中各站的营业办理限制：在站名加（ ）符号表示该站为旅客乘降所，只办理旅客乘降客运业务。

A. ※

B. ◎

C. △

D. ¤

解析：《铁路客运运价里程表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad621.html
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