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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的( )购买。

A、救助编号

B、受助人公民身份号码

C、救助号

D、家属身份证号码

答案:B

解析:《关于受助人员专用车票有关事项的通知》(运营客管电[2016]528号)

2021版售票员一体化有详解
在12306.cn网站购票时,网上支付使用的银行卡可以不具备网上银行功能。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad62d.html
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旅客刷中铁银通卡进站后,仍在同一车站出闸时,进闸时间在30分钟以内的扣减2元。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad62d.html
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为方便旅客,可委托其他部门代售车票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad639.html
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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外( )。
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铁路军事运输的计费付费,按照( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad625.html
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团体旅客购票时,20人以上,每增加10人,再免收1个人的票价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad635.html
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学生回家后,院校迁移或调整,凭学生减价优待证可发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad60e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad603.html
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因承运人责任,发生线路中断旅客要求退票时,在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad614.html
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在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的( )到车站退票窗口索取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad618.html
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

受助人员专用车票须凭通过全国救助管理信息系统直接打印的《专用车票购票凭证》及其载明的( )购买。

A、救助编号

B、受助人公民身份号码

C、救助号

D、家属身份证号码

答案:B

解析:《关于受助人员专用车票有关事项的通知》(运营客管电[2016]528号)

2021版售票员一体化有详解
相关题目
在12306.cn网站购票时,网上支付使用的银行卡可以不具备网上银行功能。( )

解析:互联网售票管理办法

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旅客刷中铁银通卡进站后,仍在同一车站出闸时,进闸时间在30分钟以内的扣减2元。( )

解析:中铁银通卡使用管理办法

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为方便旅客,可委托其他部门代售车票。( )

解析:《细则》第12条

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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外( )。

A. 普速硬卧

B. 普速软卧

C. 动车组二等座

D. 动车组一等座

解析:《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕299号)

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铁路军事运输的计费付费,按照( )办理。

A. 《铁路军事运输计费付费办法》

B. 《铁路客运运价规则》

C. 《铁路旅客运输规程》

D. 《旅客票价表》

解析:《铁路军事运输计费付费办法》(后交〔2008〕574号)

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团体旅客购票时,20人以上,每增加10人,再免收1个人的票价。( )

解析:客规

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学生回家后,院校迁移或调整,凭学生减价优待证可发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。( )

解析:《细则》第17条凭学校书面证明和减价优待证

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还( )

A. 全部票价

B. 在列车上补购车票票款

C. 无票乘车加收的罚款

D. 携带品超重补收的费用

解析:《细则》第105条

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因承运人责任,发生线路中断旅客要求退票时,在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。( )

解析:《客规》第49条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad614.html
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在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的( )到车站退票窗口索取。

A. 有效身份证件原件

B. 有效身份证件复印件

C. 网上订单信息

D. 网上退票证明

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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