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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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单选题
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车站售票差错率不得超过( )。

A、千分之二

B、千分之二点五

C、千分之三

D、千分之三点五

答案：D

解析：《南昌铁路局售票组织管理办法》（南铁客字[2007]987号）

2021版售票员一体化有详解
旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票，到站后出站时还要补剪。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad60a.html
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旅客在长沙站购买的株洲至重庆K203次车票，在株洲站K203次开车前可以办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad619.html
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《客规》规定：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时，签证或变更后的车次席铺位低于原票价时，( )。
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旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad607.html
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因不可抗力造成线路中断，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad613.html
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旅客运输的运送期间自售出车票时起至到站出站时止计算。( )
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承运人调整票价时，已售出的车票( )票价差额。
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2017年5月1日一旅客持5月10日的车票，要求改签一张5月20日的车票，5月18日又要求办理退票，按规定以下做法对的是（ ）
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银通卡电子现金金额不得超过（ ），用于直接刷卡进出站检票。
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线路中断，车站应根据旅客实际需要延长车票有效期。( )
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

车站售票差错率不得超过( )。

A、千分之二

B、千分之二点五

C、千分之三

D、千分之三点五

答案：D

解析：《南昌铁路局售票组织管理办法》（南铁客字[2007]987号）

2021版售票员一体化有详解
相关题目
旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票，到站后出站时还要补剪。( )

解析：《客规》第45条不予追究

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旅客在长沙站购买的株洲至重庆K203次车票，在株洲站K203次开车前可以办理退票手续。

解析：《客规》第48条

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《客规》规定：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时，签证或变更后的车次席铺位低于原票价时，( )。

A. 票价差额部分不予退还

B. 退还票价差额部分

C. 退还票价差额部分，不收退票费

D. 退还票价差额部分，收退票费

解析：《客规》第35条

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旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。

A. 《行李包裹运价表》

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

解析：《价规》第8条

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因不可抗力造成线路中断，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。( )

解析：《客规》第50条已收运费与已使用区间票价差额

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旅客运输的运送期间自售出车票时起至到站出站时止计算。( )

解析：《客规》第8条检票进站

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承运人调整票价时，已售出的车票( )票价差额。

A. 只补收不退还

B. 不再补收只退还

C. 不再补收或退还

D. 应补收或退还

解析：《客规》第13条

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2017年5月1日一旅客持5月10日的车票，要求改签一张5月20日的车票，5月18日又要求办理退票，按规定以下做法对的是（ ）

A. 不核收退票费

B. 核收5%的退票费

C. 核收10%的退票费

D. 核收20%的退票费

解析：《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》（铁总运电[2015]109号）

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银通卡电子现金金额不得超过（ ），用于直接刷卡进出站检票。

A. 300元

B. 1000元

C. 4000元

D. 5000元

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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线路中断，车站应根据旅客实际需要延长车票有效期。( )

解析：《客规》第107条只有通票可以延长

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