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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A、1

B、2

C、4

D、6

答案：B

解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘若干规定》（铁总运办〔2015〕60号）

2021版售票员一体化有详解

车票票价为旅客( )的适用票价。

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积分兑换的车票不能办理挂失补业务。（）

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符合一年一次探亲条件的职工，经本人申请，领导批准，可填发其本人工作地至探亲地点的探亲乘车证。经领导批准探亲假分两次使用的职工，第二次探亲时不能填发乘车证。（）

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乘车证回收规定：按年度办理的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在有效期到期后七日内交回，否则按丢失处理。（）

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，应编制客运记录交车长转交所在站。( )

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客票代售点不得办理学生返程票。（）

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学生回家后，校迁移或调整，也可凭( )，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

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对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

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旅客因病中途要求退票时，车站应收回原票，发给旅客退票费报销凭证。( )

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学生回家后，院校迁移或调整，凭学生减价优待证可发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。( )

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2021版售票员一体化有详解

视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A、1

B、2

C、4

D、6

答案：B

解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘若干规定》（铁总运办〔2015〕60号）

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车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票日

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积分兑换的车票不能办理挂失补业务。（）

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符合一年一次探亲条件的职工，经本人申请，领导批准，可填发其本人工作地至探亲地点的探亲乘车证。经领导批准探亲假分两次使用的职工，第二次探亲时不能填发乘车证。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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乘车证回收规定：按年度办理的乘车证，必须在规定的办理日期前交回；其他乘车证必须在有效期到期后七日内交回，否则按丢失处理。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，应编制客运记录交车长转交所在站。( )

解析：《细则》第56条注明品名，件数

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客票代售点不得办理学生返程票。（）

解析：学生往返票管理办法原则上不办理

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学生回家后，校迁移或调整，也可凭( )，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

A. 学校证明

B. 学生减价优待证

C. 学校介绍信

D. 学校证明和学生减价优待证

解析：《细则》第17条

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对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

解析：《客规》第20条

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旅客因病中途要求退票时，车站应收回原票，发给旅客退票费报销凭证。( )

解析：《细则》第50条

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学生回家后，院校迁移或调整，凭学生减价优待证可发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。( )

解析：《细则》第17条凭学校书面证明和减价优待证

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