A、1万元
B、3万元
C、5万元
D、10万元
答案:C
解析:《铁路旅客人身意外伤害保险手册》
A、1万元
B、3万元
C、5万元
D、10万元
答案:C
解析:《铁路旅客人身意外伤害保险手册》
A. 一次复用
B. 再次复用
C. 多次复用
D. 全程复用
解析:《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
解析:《价规》第33条
解析:《客规》第35条始发改签和中转签证不收手续费
解析:铁路乘车证管理办法
A. 10小时(含10小时)
B. 6小时(含6小时)
C. 12小时(含12小时)
D. 8小时(含8小时)
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳卫[1994]142号)
A. 居住证
B. 暂住证
C. 社会保障卡
D. 医疗保险卡
解析:《关于进一步加强挂失补工作的通知)(运营客管〔2016〕4号)
A. 只补收不退还
B. 不再补收只退还
C. 不再补收或退还
D. 应补收或退还
解析:《客规》第13条
A. 100km
B. 400km
C. 400km
D. 20km
解析:《价规》第12条
A. 不核收退票费
B. 核收5%的退票费
C. 核收10%的退票费
D. 核收20%的退票费
解析:《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》(铁总运电[2015]109号)
解析:服务质量规范10