A、30分钟
B、20分钟
C、15分钟
D、10分钟
答案：B
解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）
A、30分钟
B、20分钟
C、15分钟
D、10分钟
答案：B
解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）
解析：常旅客知识
A. A、D、F
B. A、B、C
C. B、C、F
D. A、C、F
解析：《关于更改动车组列车座席编号的通知》（南铁客电〔2012〕290号）
A. 0:00～24:00
B. 6：00～23:00
C. 7：00～23:00
D. 6：00～24:00
解析：《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》（南铁客发[2011]346号）
解析：《客规》第34条时间限制
解析：《细则》第105条不退
A. 变更座别、铺别、径路分别为“变座”、“变铺”、“变径”
B. 改乘高等级列车为“补价”
C. 不符合减价规定“不符”
D. 持站台票来不及下车“送人”
解析：《细则》第23条
解析：《客规》第98条
解析：《细则》第23条乙联按合计栏款额在相应的剪断线后交旅客，其余随丙联上交
A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
B. 没有购票记录的
C. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
D. 证、人、购票记录不一致的
解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）
解析：服务质量规范1.7米
