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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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旅客在列车上丢失实名制车票，列车上补票后到到站办理退票，车站窗口核实旅客身份信息及原票、后补购票信息，若有原购票记录，且已购车票有效后，退还（ ）。

A、原票票价

B、后补车票，列车补票手续费不退

C、后补车票及列车补票手续费

D、后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费

答案：D

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

2021版售票员一体化有详解
旅客要求退票，在发站开车前，团体旅客必须在开车24小时以前办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad60d.html
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中铁银通卡办理现金圈存、现金充值撤销交易均不能跨班次、跨日期办理。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad61f.html
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学生可乘坐动车组列车，学生票为全价票的75%。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad607.html
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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad606.html
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站段应建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的，发站不予办理挂失补办手续。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c8e8-c045-e675ef3ad624.html
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违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款140元。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad622.html
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受助人员专用车票改签、变更到站及退票在（ ）办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad617.html
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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad613.html
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军运后付人员运输使用动车组时，计费标准暂定为动车组公布价（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad610.html
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包用普通旅游专列编组中软座、软卧计费人数按标记定员90%核收票价。（ ）
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2021版售票员一体化有详解

旅客在列车上丢失实名制车票，列车上补票后到到站办理退票，车站窗口核实旅客身份信息及原票、后补购票信息，若有原购票记录，且已购车票有效后，退还（ ）。

A、原票票价

B、后补车票，列车补票手续费不退

C、后补车票及列车补票手续费

D、后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费

答案：D

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

2021版售票员一体化有详解
相关题目
旅客要求退票，在发站开车前，团体旅客必须在开车24小时以前办理。( )

解析：《客规》第48条48

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中铁银通卡办理现金圈存、现金充值撤销交易均不能跨班次、跨日期办理。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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学生可乘坐动车组列车，学生票为全价票的75%。( )

解析：《客规》第20条公布票价

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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至（ ）。

A. 角

B. 0.5角

C. 元

D. 分

解析：《价规》第5条

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站段应建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的，发站不予办理挂失补办手续。（ ）

A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B. 没有购票记录的

C. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的

D. 证、人、购票记录不一致的

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c8e8-c045-e675ef3ad624.html
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违章批准和填发临时定期乘车证，使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款140元。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

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受助人员专用车票改签、变更到站及退票在（ ）办理

A. 购票站

B. 购票站或乘车站

C. 任意车站

D. 救助管理机构所在地车站

解析：《关于受助人员专用车票有关事项的通知》（运营客管电[2016]528号）

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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )

解析：《细则》第17条联程票的发站，学生证上没有记载

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军运后付人员运输使用动车组时，计费标准暂定为动车组公布价（ ）。

A. 25%

B. 50%

C. 75%

D. 不变

解析：《关于军运后付人员运输使用动车组时计费事项的通知 》（客管电[2008]23号）

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包用普通旅游专列编组中软座、软卧计费人数按标记定员90%核收票价。（ ）

解析：《价规》第26条

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