APP下载

2021版售票员一体化有详解

搜索

2021版售票员一体化有详解

题目内容

(

多选题

)

售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）等信息

A、单位

B、姓名

C、工号

D、照片

答案：BCD

解析：《服务质量规范》4.4.1.3

2021版售票员一体化有详解

行李运价率为硬座票价率的2%。( )

点击查看题目

发现儿童、学生、伤残军人减价不符时，应补收全价与半价差额，并加收该差额50%的票额。( )应补票价的50%

点击查看题目

因不可抗力造成线路中断，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。( )

点击查看题目

探亲乘车证是铁路职工及其供养的亲属探亲乘车凭证。（）

点击查看题目

原票价高于变更后的径路票价时，应换发代用票。( )

点击查看题目

遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。

点击查看题目

学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的( )单程学生票待遇。

点击查看题目

根据动车组座席号编制规则，2+1座椅排列分别用（）表示

点击查看题目

( )车票能办理挂失。

点击查看题目

旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输的，按（）组织。

点击查看题目

2021版售票员一体化有详解

题目内容

(

多选题

)

手机预览

2021版售票员一体化有详解

售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）等信息

A、单位

B、姓名

C、工号

D、照片

答案：BCD

解析：《服务质量规范》4.4.1.3

相关题库:

2021版售票员一体化有详解

分享

2021版售票员一体化有详解

相关题目

行李运价率为硬座票价率的2%。( )

解析：《价规》第16条

点击查看答案

发现儿童、学生、伤残军人减价不符时，应补收全价与半价差额，并加收该差额50%的票额。( )应补票价的50%

解析：《客规》第45条并核收手续费

点击查看答案

因不可抗力造成线路中断，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。( )

解析：《客规》第50条已收运费与已使用区间票价差额

点击查看答案

探亲乘车证是铁路职工及其供养的亲属探亲乘车凭证。（）

解析：铁路乘车证管理办法

点击查看答案

原票价高于变更后的径路票价时，应换发代用票。( )

解析：《客规》第37条低变高时，补收新旧径路里程票价差额，高变低时持原票乘车，差额不退

点击查看答案

遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。

A. 站长

B. 客运值班员

C. 客运主任

D. 售票主任

解析：《客规》第22条

点击查看答案

学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的( )单程学生票待遇。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

解析：《客规》第20条

点击查看答案

根据动车组座席号编制规则，2+1座椅排列分别用（）表示

A. A、D、F

B. A、B、C

C. B、C、F

D. A、C、F

解析：《关于更改动车组列车座席编号的通知》（南铁客电〔2012〕290号）

点击查看答案

( )车票能办理挂失。

A. 原车票已经退票的

B. 原车票已经改签的

C. 改签后的

D. 已办理挂失

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

点击查看答案

旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输的，按（）组织。

A. 专列运输

B. 特别运输

C. 整列运输

D. 计划运输

解析：《入伍新兵和退伍老兵运输规定》（〔1997〕后交字第438号）

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

调车题库知识练习

车辆检修-通用题库-更新汇总版

地铁值班站长试题

2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库

行李组职工抽考题库(新)2024

公路养护工职业技能竞赛理论考试题库

【题库】出租车及网约车部分

窄轨司机复习题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302