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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
多选题
)
（ ）的保管期限为15年

A、票据帐

B、票据整理报告

C、票据收发月报

D、票据请领单

答案：BCD

解析：《票管》第18条

2021版售票员一体化有详解
挂失补重点旅客到车站办理挂失补办手续时，系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务，售票员应口头或书面告知旅客先( )后再来窗口办理挂失补业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad60f.html
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持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车长声明。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad612.html
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计算旅客票价的起码里程卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad60e.html
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中铁银通卡丢失后，持卡人可通过中铁银通客服电话办理临时挂失，也可在银通卡窗口办理正式挂失。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad623.html
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学生往返票按（ ）发售，返程票票面注明“学返”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad60f.html
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办理中铁银通卡首次充值最低金额为( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad607.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，发站给中途站预留的包房，如涉及夜间（20点～7点）乘车，不得超过（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad61e.html
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“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad610.html
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持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐普速列车时主动向本车厢列车员声明。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad614.html
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旅客在开车时间前（ ）天办理退票，可不收退票费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad61d.html
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
多选题
)
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2021版售票员一体化有详解

（ ）的保管期限为15年

A、票据帐

B、票据整理报告

C、票据收发月报

D、票据请领单

答案：BCD

解析：《票管》第18条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
挂失补重点旅客到车站办理挂失补办手续时，系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务，售票员应口头或书面告知旅客先( )后再来窗口办理挂失补业务。

A. 拨打12306 核实

B. 找值班员核实

C. 找值班站长办理通知书

D. 到铁路车站公安派出所办理通知书

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车长声明。（ ）

解析：实名制车票挂失补办办法

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计算旅客票价的起码里程卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）。( )

解析：《价规》第12条

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中铁银通卡丢失后，持卡人可通过中铁银通客服电话办理临时挂失，也可在银通卡窗口办理正式挂失。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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学生往返票按（ ）发售，返程票票面注明“学返”字样。

A. 票额

B. 旅客要求

C. 远径路

D. 近径路

解析：《学生往返票管理办法》（铁运电〔2007〕652号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad60f.html
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办理中铁银通卡首次充值最低金额为( )元。

A. 30元

B. 100元

C. 300元

D. 1000元

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad607.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，发站给中途站预留的包房，如涉及夜间（20点～7点）乘车，不得超过（ ）小时。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《细则》第13条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad61e.html
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“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。（ ）

解析：实名制车票挂失补办办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad610.html
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持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐普速列车时主动向本车厢列车员声明。（ ）

解析：实名制车票挂失补办办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad614.html
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旅客在开车时间前（ ）天办理退票，可不收退票费

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》（铁总运电[2014]203号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad61d.html
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