A、姓名
B、照片
C、办卡时出具的有效身份证件号码
D、家庭住址
答案：ABC
解析：《关于新增中铁银通卡为有效身份证件的通知》（客票电〔2012〕87号）
A、姓名
B、照片
C、办卡时出具的有效身份证件号码
D、家庭住址
答案：ABC
解析：《关于新增中铁银通卡为有效身份证件的通知》（客票电〔2012〕87号）
A. 先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。
B. 先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收二次手续费。
C. 先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收一次手续费。
D. 先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收二次手续费。
解析：《细则》第34条
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）
解析：《客规》第18条
A. 港澳同胞回乡证
B. 救助机构为受助人员购票开具的救助证明
C. 刑满释放证
D. 机动车驾驶证
解析：《关于进一步加强挂失补工作的通知）（运营客管〔2016〕4号）
A. 中华人民共和国伤残人民警察证
B. 参战民兵残废证
C. 参战民工残废证
D. 革命工作人员残废证
解析：《价规》第15条
A. 基本票价
B. 附加票价
C. 定票费
D. 车票票价、行李包裹运价
解析：《价规》第3条
A. “●”
B. “■”
C. “▲”
D. “★”
解析：《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电[2013]2306号）
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
解析：《客规》第124条
A. 浅粉色
B. 浅绿色
C. 浅蓝色
D. 浅黄色
解析：《关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫[2005]211号）
解析：车务系统劳动安全作业标准
