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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中,符合票、证、人不一致的规定是( )。

A、拒不提供本人有效身份证原件

B、查验中票、证、人不一致

C、使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D、成年人旅客持儿童票

答案:ABCD

解析:《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》(南铁客〔2016〕40号)

2021版售票员一体化有详解
车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad60c.html
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使用代用票办理儿童超高,事由栏填写(   )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad629.html
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开办或封闭营业站由各铁路局审批。( )国务院铁路主管部门
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违章批准和填发全年定期乘车证,使用区段为全国各站的每张罚款400元。( )
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要求一段乘坐硬座车,一段乘坐动车组时,全程发售硬座客票,乘坐动车组时,另收动车组区间的票价差额。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad60c.html
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旅客刷银行卡购票,POS机自动打印两联“消费凭条”,商户存根联( )。
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在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )内(含当日)到车站退票窗口索取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad619.html
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旅游团体包租动车组旅游列车(整列)的收费标准:对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并并可最低实行( )优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad623.html
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下列用语在《价规》中的含义不包括本数的为( )
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多选题
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2021版售票员一体化有详解

《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中,符合票、证、人不一致的规定是( )。

A、拒不提供本人有效身份证原件

B、查验中票、证、人不一致

C、使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D、成年人旅客持儿童票

答案:ABCD

解析:《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》(南铁客〔2016〕40号)

2021版售票员一体化有详解
相关题目
车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。( )

解析:《客规》第12条

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使用代用票办理儿童超高,事由栏填写(   )。

A. 客

B. 客快

C. 超高

D. 补价

解析:《细则》第23条

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开办或封闭营业站由各铁路局审批。( )国务院铁路主管部门

解析:《客规》第23条

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违章批准和填发全年定期乘车证,使用区段为全国各站的每张罚款400元。( )

解析:铁路乘车证管理办法

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要求一段乘坐硬座车,一段乘坐动车组时,全程发售硬座客票,乘坐动车组时,另收动车组区间的票价差额。( )

解析:客规分段购买

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旅客刷银行卡购票,POS机自动打印两联“消费凭条”,商户存根联( )。

A. 车站留存

B. 由售票员签字确认后车站留存

C. 交由旅客签字确认后车站留存

D. 交旅客

解析:《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)

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在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )内(含当日)到车站退票窗口索取。

A. 10日

B. 15日

C. 20日

D. 31日

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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旅游团体包租动车组旅游列车(整列)的收费标准:对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并并可最低实行( )优惠。

A. 5折

B. 6折

C. 7折

D. 9折

解析:《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》(铁总运电〔2017〕40号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)自( )起施行。

A. 2016年10月01日

B. 2016年11月01日

C. 2016年12月01日

D. 2017年01月01日

解析:铁总运[2016]247号

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下列用语在《价规》中的含义不包括本数的为( )

A. 超过

B. 以前(包括)

C. 不足

D. 不够

解析:《价规》第7条

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