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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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办理代用票分票手续时，按分票人数核收手续费（）

答案：B

解析：《客规》第39条分票张数

2021版售票员一体化有详解

办理代用票分票手续时，按分票人数核收手续费（）

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各种乘车证由始发站至到达站有两个以上径路时应填写经由站。经由站只能填写一个站，走近径路时经由可不填；如始发站至到站有直通列车可乘，需走远径路的，应填写经由站，走远径路视为有效。填远径路走近径路时也视为有效。（）

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免费使用卧铺的规定：以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨八时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）的，准予免费使用卧铺。（）

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旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于单程包车的旅游团体，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）优惠。

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常旅客会员乘车积分在本人实际乘车到站后7日内自动进入账户。（）

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人员管理按售票处分类，工号必须与操作员姓名惟一对应，不得设置( )工号，对离开本岗位人员要及时取消工号。

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铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，（）。

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席位复用分为（　　）。

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《铁路旅客运输规程》中规定，发生旅客人身、行李、包裹事故，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

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铁路旅客运输合同从旅客进站检票时起成立。( )

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2021版售票员一体化有详解

办理代用票分票手续时，按分票人数核收手续费（）

答案：B

解析：《客规》第39条分票张数

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解析：《客规》第39条分票张数

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解析：铁路乘车证管理办法

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解析：铁路乘车证管理办法

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旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于单程包车的旅游团体，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）优惠。

A. 5折

B. 6折

C. 7折

D. 9折

解析：《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》（铁总运电〔2017〕40号）

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常旅客会员乘车积分在本人实际乘车到站后7日内自动进入账户。（）

解析：常旅客知识

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人员管理按售票处分类，工号必须与操作员姓名惟一对应，不得设置( )工号，对离开本岗位人员要及时取消工号。

A. 赋权

B. 公用

C. 通用

D. 管理

解析：《南昌铁路局售票组织管理办法》（南铁客字[2007]987号）

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铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，（）。

A. 差额不退

B. 可以用现金退还差额

C. 只能退回原银行卡

D. 可以退回新银行卡

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

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席位复用分为（　　）。

A. 一次复用和全程复用

B. 一次复用和再次复用

C. 一次复用和多次复用

D. 管内复用和全程复用

解析：《南昌铁路局售票组织管理办法》（南铁客字[2007]987号）

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

解析：《客规》第124条

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铁路旅客运输合同从旅客进站检票时起成立。( )

解析：《客规》第8条售出车票

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