答案:A
解析:《客规》第14条
答案:A
解析:《客规》第14条
A. 超过
B. 以前(包括)
C. 不足
D. 不够
解析:《价规》第7条
解析:《价规》第2条
A. 变更座别、铺别、径路分别为“变座”、“变铺”、“变径”
B. 改乘高等级列车为“补价”
C. 不符合减价规定“不符”
D. 持站台票来不及下车“送人”
解析:《细则》第23条
A. 注册账号
B. 乘车人有效身份证件号码
C. 证件类型
D. 姓名
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
A. 现金结算
B. 网上结算
C. 异地托收
D. 非现金结算
解析:《铁路电子支付运输收入管理试行办法》(铁财〔2011〕 7 号)
A. 差额不退
B. 可以用现金退还差额
C. 只能退回原银行卡
D. 可以退回新银行卡
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
B. 没有购票记录的
C. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
D. 证、人、购票记录不一致的
解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)
解析:《客规》第4条提前
A. 车站计划员
B. 车站行李值班员
C. 车站售票值班员
D. 车站客运值班员
解析:《技规》第126条
解析:《客规》第103条定义不完整