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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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分乘与旅行变更同时发生时，按分票张数核收手续费。( )按变更人数

答案：B

解析：《细则》第35条

2021版售票员一体化有详解

银通卡分为金卡和银卡两种，支持（）办理卡业务。

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短途卧铺优惠票价计算：200公里内硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算

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旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并并可最低实行（）优惠。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，1.15米的成年人，应购买（）。

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旅客持任何车票都可以办理一次改签手续。( )

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持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车员声明。（）

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对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,经国务院铁路主管部门批准,铁路局有自行浮动的权力。( )

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“挂失补车票”的退票手续应在( )办理。

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一切建筑物、设备,在任何情况下均不得侵入铁路的( )。

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售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。

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判断题

)

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分乘与旅行变更同时发生时，按分票张数核收手续费。( )按变更人数

答案：B

解析：《细则》第35条

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银通卡分为金卡和银卡两种，支持（）办理卡业务。

A. 现金

B. 银行卡

C. 支付宝

D. 微信

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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短途卧铺优惠票价计算：200公里内硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算

A. 170%

B. 158%

C. 150%

D. 120%

解析：《关于短途卧铺票价优惠办法的通知》（铁运电〔2009〕25 号）

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旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并并可最低实行（）优惠。

A. 5折

B. 6折

C. 7折

D. 9折

解析：《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》（铁总运电〔2017〕40号）

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，1.15米的成年人，应购买（）。

A. 全价票

B. 学生票

C. 儿童票

D. 半价票

解析：《细则》第16条

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旅客持任何车票都可以办理一次改签手续。( )

解析：《客规》第34条时间限制

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持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车员声明。（）

解析：实名制车票挂失补办办法

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对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,经国务院铁路主管部门批准,铁路局有自行浮动的权力。( )

解析：《价规》第4条

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“挂失补车票”的退票手续应在( )办理。

A. 任意车站

B. 票面列车的发站

C. 票面列车的到站

D. 票面列车的经停站

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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一切建筑物、设备,在任何情况下均不得侵入铁路的( )。

A. 建筑限界

B. 桥梁建筑限界

C. 机车车辆限界

D. 隧道建筑限界

解析：《技规》第14条

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售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。

A. 应急售票时间

B. 操作员密码

C. 应急启动密码

D. 下一票号

解析：客票操作

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