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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
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判断题
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旅客在旅行中因伤病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间的车票票价，核收退票费。( )

答案：B

解析：《客规》第48条

2021版售票员一体化有详解
POS机进行退款交易，退款成功时，POS机打印两联( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad61b.html
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特殊情况经车站同意，进站人员可不买站台票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad629.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，可以按（）发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c118-c045-e675ef3ad611.html
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高压电是指对地电压在220Ｖ以上。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad624.html
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发生线路中断旅客要求退票时，( )不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad60b.html
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中铁银通卡联机账户金额不得超过5000元，用于购买火车票；电子现金金额不得超过1000元，用于直接刷卡进出站检票；联机账户和电子现金总金额不得超过5000元。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad61e.html
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同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad636.html
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔超过3小时的，按照本线全程扣减一次票款。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad632.html
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站段根据客货运输票据使用量，按（ ）的储备量，请领票据。 车站票据库内票据保持4-6个月的储备量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad617.html
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到达的挂失补重点旅客信息不晚于开车前( )传达至出站检票口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad611.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021版售票员一体化有详解

旅客在旅行中因伤病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间的车票票价，核收退票费。( )

答案：B

解析：《客规》第48条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
POS机进行退款交易，退款成功时，POS机打印两联( )

A. “交易凭条”

B. “消费凭条”

C. “退款凭条”

D. “退款受理凭条”

解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)

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特殊情况经车站同意，进站人员可不买站台票。( )

解析：《客规》第22条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad629.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，可以按（）发售学生票。

A. 旅客指定的远径路

B. 近径路

C. 但有直达列车的远径路

D. 或换乘次数少的远径路

解析：《细则》第17条

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高压电是指对地电压在220Ｖ以上。（ ）

解析：电气化安全250

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发生线路中断旅客要求退票时，( )不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分和已使用至到站的车票

D. 手续费

解析：《客规》第49条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad60b.html
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中铁银通卡联机账户金额不得超过5000元，用于购买火车票；电子现金金额不得超过1000元，用于直接刷卡进出站检票；联机账户和电子现金总金额不得超过5000元。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。（ ）

解析：车票实名制管理办法

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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔超过3小时的，按照本线全程扣减一次票款。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad632.html
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站段根据客货运输票据使用量，按（ ）的储备量，请领票据。 车站票据库内票据保持4-6个月的储备量

A. 1～3个月

B. 3～4个月

C. 2～4个月

D. 3～5个月

解析：《票管》第6条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad617.html
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到达的挂失补重点旅客信息不晚于开车前( )传达至出站检票口。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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