答案:B
解析:《客规》第19条
答案:B
解析:《客规》第19条
解析:《价规》第8条
解析:《价规》第14条
A. 已改签车票
B. 团体票
C. 通票
D. 开车前48小时以内的车票
解析:《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_)
A. 不能免费托运
B. 可以免费托运
C. 不能托运
D. 可以优先办理托运
解析:铁路乘车证管理办法》(铁劳卫[1994]142号)
A. 购票
B. 进站
C. 检票
D. 上车
解析:《服务质量规范》5.5.3.2
A. 伤残军人票
B. 儿童票
C. 铁路乘车证
D. 学生票
解析:《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)
解析:车务系统劳动安全作业标准
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 补价票
D. 空调票
解析:《价规》第13条
A. 列车上
B. 购票地车站
C. 票面发站
D. 到站或下车站
解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)
A. 整批留座
B. 列车安排
C. 固定座位
D. 对号入座
解析:《入伍新兵和退伍老兵运输规定》(〔1997〕后交字第438号)