答案:B
解析:《客规》第7条车票
答案:B
解析:《客规》第7条车票
解析:《客规》第7条协议
解析:《客规》第35条在发站高改低时改签时退差,在中转站和列车上高改低,差额不退,低改高时,要补收票价差额
解析:《细则》第17条联程票的发站,学生证上没有记载
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析:《服务质量规范》6.1.2
A. 改晚乘车签证
B. 有效期延长
C. 越站
D. 退票
解析:《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2017〕76号)
解析:《客规》第35条
解析:《细则》第25条
A. 固定进路
B. 固定股道
C. 固定站台
D. 固定停车位置
解析:《技规》第288条
解析:铁路乘车证管理办法
A. 视力
B. 肢体
C. 智力
D. 精神
解析:《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办运[2011]62号)