答案：B
解析：《客规》第25条24
答案：B
解析：《客规》第25条24
解析：《客规》第36条
解析：服务质量规范
解析：《客规》第105条
A. 运费不补不退
B. 免费运送
C. 补收中途站至到站的行李费用
D. 补收行李和包裹运费的差额。
解析：《客规》第111条
A. 现金结算和非现金结算
B. 网上结算和现场结算
C. 线上结算和线下结算
D. 现金结算和银行卡结算
解析：《收规》第13条
A. 6个月
B. 1年
C. 3年
D. 5年
解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）
A. 废票
B. 空白票
C. 补制空白票
D. 忽略
解析：客票操作
A. 二等
B. 三等
C. 客流量较大
D. 四等
解析：《细则》第54条
解析：《客规》第19条每一名成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过人数购买儿童票
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. O%
解析：《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电[2015]242号）
