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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按乘车里程计算票价，原票未乘区间票价不予退还。( )

答案：B

解析：客规未乘区间不足起码里程时，按起码里程计算

2021版售票员一体化有详解

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费一律按（）标准核收退票费。

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旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于单程包车的旅游团体，（）票价按标记定员计算并核收。

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车站向银行送存运输收入进款时，日均现金收入超过( )元时应使用机动车辆送存银行。

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对携带品超重不足5千克时，应按5千克收费。( )

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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明收费种别和款额，卧铺栏前加“上、中、下”，不用栏用留空白，合计栏为所收款总计。（）

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过轨运输为国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。( )

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旅客运输的运送期间自售出车票时起至到站出站时止计算。( )

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旅客列车到发线有效长一般应不少于（）。

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因承运人责任发生线路中断，旅客由中断运输站返回发站要求退票时，退还全部票价。( )

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客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚, 女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。（）

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2021版售票员一体化有详解

线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按乘车里程计算票价，原票未乘区间票价不予退还。( )

答案：B

解析：客规未乘区间不足起码里程时，按起码里程计算

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费一律按（）标准核收退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. O%

解析：《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电[2015]242号）

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旅游团体包租动车组旅游列车（整列）的收费标准：对于单程包车的旅游团体，（）票价按标记定员计算并核收。

A. 动车组二等座

B. 动车组一等座

C. 动车组特等座

D. 动车组观光座

解析：《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》（铁总运电〔2017〕40号）

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车站向银行送存运输收入进款时，日均现金收入超过( )元时应使用机动车辆送存银行。

A. 3000元

B. 5000元

C. 1万元

D. 5万元

解析：《收规》第24条

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对携带品超重不足5千克时，应按5千克收费。( )

解析：《细则》第52条免费

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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明收费种别和款额，卧铺栏前加“上、中、下”，不用栏用留空白，合计栏为所收款总计。（）

解析：《细则》第23条用斜线划消

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过轨运输为国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。( )

解析：《客规》第103条

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旅客运输的运送期间自售出车票时起至到站出站时止计算。( )

解析：《客规》第8条检票进站

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旅客列车到发线有效长一般应不少于（）。

A. 650米

B. 550米

C. 450米

D. 500米

解析：《管规》第209条

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因承运人责任发生线路中断，旅客由中断运输站返回发站要求退票时，退还全部票价。( )

解析：《客规》第49条

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客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚, 女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。（）

解析：服务质量规范3

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