答案:B
解析:《客规》第50条已收运费与已使用区间票价差额
答案:B
解析:《客规》第50条已收运费与已使用区间票价差额
解析:常旅客知识
A. 学生因休学、复学、转学、退学时
B. 学生往返于家庭住地与实习地点时
C. 学生证未按时办理学校注册的
D. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
解析:《客规》第20条
解析:细则
A. 收到工单30分钟
B. 收到工单60分钟
C. 收到工单90分钟
D. 收到工单120分钟
解析:《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》(客管〔2013〕76号)
解析:《客规》第31条儿童与儿童
解析:中铁银通卡使用管理办法31日
A. 列车严重晚点
B. 列车严重超员
C. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
D. 乘坐的回转车,途中需要甩车
解析:《细则》第34条
A. 车站计划员
B. 车站行李值班员
C. 车站售票值班员
D. 车站客运值班员
解析:《技规》第130条
A. 未装运的行李、包裹留在发站待运
B. 旅客在中途站领取时,收回行李、包裹票,填写“退款证明书”。
C. 旅客在发站停止旅行,仍要求将行李运至到站时,补收发到站的行李和包裹差价。
D. 线路中断后承运包裹,经铁路局批准,按实际经路计算运费
解析:《细则》第106条
A. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
B. 证、人、购票记录不一致的
C. 乘车日期、车次不符的。
D. 在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)