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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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应买票而未买票的儿童，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价50%的票款。( )

答案：B

解析：《客规》第45条补收票款加手续费

2021版售票员一体化有详解

为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线

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线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。( )

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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外（）。

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卧铺票的座别应与客票相同，但到站可近于客票的到站。( )

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

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因误售、误购客票产生的行李变更时，不收( )。

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动车组高级软卧票价可按公布票价打折，但打折后不得低于相同运价里程的( )。

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车票只能在承运人的售票处购买。( )或者销售代理人的售票处

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，以下哪些学校的学生不能购买学生优惠票？（）

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办理受助人员专用车票退票或改签时，车站不收取手续费，应退票款直接退回购票所用公务卡或账户，不得退给受助人员。（）

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2021版售票员一体化有详解

应买票而未买票的儿童，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价50%的票款。( )

答案：B

解析：《客规》第45条补收票款加手续费

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为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

解析：《细则》第16条

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线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。( )

解析：《客规》第104条

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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外（）。

A. 普速硬卧

B. 普速软卧

C. 动车组二等座

D. 动车组一等座

解析：《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕299号）

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卧铺票的座别应与客票相同，但到站可近于客票的到站。( )

解析：《客规》第17条

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘若干规定》（铁总运办〔2015〕60号）

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因误售、误购客票产生的行李变更时，不收( )。

A. 保管费

B. 装车费

C. 变更手续费

D. 卸车费

解析：《客规》第92条

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动车组高级软卧票价可按公布票价打折，但打折后不得低于相同运价里程的( )。

A. 动车组二等座票价

B. 动车组一等座票价

C. 动车组软卧票价

D. 新空软卧票价

解析：《关于动车组高级软卧票价有关事项的通知》（铁运电〔2009〕108号）

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车票只能在承运人的售票处购买。( )或者销售代理人的售票处

解析：《客规》第14条

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，以下哪些学校的学生不能购买学生优惠票？（）

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 函授学校

解析：《细则》第17条

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办理受助人员专用车票退票或改签时，车站不收取手续费，应退票款直接退回购票所用公务卡或账户，不得退给受助人员。（）

解析：受助人员专用车票管理办法

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