答案：B
解析：《客规》第45条补收票款加手续费
答案：B
解析：《客规》第45条补收票款加手续费
A. 行包押运人员
B. 押运包裹的人
C. 托运人
D. 押运货物的人
解析：《客规》第5条
A. 退票报告
B. 退款证明书
C. 客杂
D. 代用票
解析：《细则》第39条
A. 刁难旅客货主
B. 向旅客多收费
C. 为难旅客与托运人
D. 影响旅客乘车
解析：《铁路路风管理办法》
A. 车票票面发站停止售票前
B. 不晚于票面发站停止检票时间前20分钟
C. 不晚于票面发站停止检票时间前30分钟
D. 不晚于票面发车时间前20分钟
解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）
A. 列车上补购的车票
B. 客票
C. 加收50%的票款
D. 儿童票
解析：《客规》第50条
A. 8周岁
B. 9周岁
C. 10周岁
D. 12周岁
解析：《铁路旅客人身意外伤害保险手册》
A. 1毫米
B. 2毫米
C. 3毫米
D. 4毫米
解析：《服务质量规范》5.1.3
解析：《客规》第44条加收50%
解析：《价规》第26条
解析：中铁银通卡使用管理办法
