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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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判断题
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旅客同时提出变更席别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更。( )

答案:A

解析:《细则》第34条

2021版售票员一体化有详解
持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组列车时主动向列车员声明。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad613.html
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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收( )50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad625.html
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95105105电话订票系统每日12点后预定的车票必须在订票成功( )前取票,否则系统将自动取票订单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,定期站台票按实际需要分为()。
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POS电子支付购票的流程是( )
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女性客运人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad608.html
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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时,退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad60f.html
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学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad60f.html
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职工供养的未满()的子女随同职工探亲时,可共同使用一张探亲乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad609.html
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车站向银行送存运输收入进款时,日均现金收入超过( )元时应使用机动车辆送存银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad610.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021版售票员一体化有详解

旅客同时提出变更席别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更。( )

答案:A

解析:《细则》第34条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组列车时主动向列车员声明。( )

解析:实名制车票挂失补办办法

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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收( )50%的票款。

A. 全部票价

B. 应补票价

C. 原票票价

D. 所乘区间票价

解析:《客规》第44条

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95105105电话订票系统每日12点后预定的车票必须在订票成功( )前取票,否则系统将自动取票订单。

A. 当日24:01

B. 次日12点前

C. 次日16点前

D. 次日24点前

解析:《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》(南铁客发[2011]346号)

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,定期站台票按实际需要分为()。

A. 半年票

B. 年票

C. 季票

D. 月票

解析:《细则》第19条

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POS电子支付购票的流程是( )

A. 先扣款、再出票、最后打单

B. 先扣款、再打单、最后出票

C. 先出票、再扣款,最后打单

D. 先出票、再打单,最后扣款

解析:《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)

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女性客运人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。( )

解析:服务质量规范

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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时,退还( )。

A. 全部票价

B. 已收票价与已乘区间票价差额

C. 未乘区间票价

D. 已乘区间与未乘区间里程票价差额

解析:《客规》第49条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad60f.html
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学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票。( )

解析:《细则》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad60f.html
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职工供养的未满()的子女随同职工探亲时,可共同使用一张探亲乘车证。

A. 14周岁

B. 16周岁

C. 18周岁

D. 20周岁

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳卫[1994]142号)

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车站向银行送存运输收入进款时,日均现金收入超过( )元时应使用机动车辆送存银行。

A. 3000元

B. 5000元

C. 1万元

D. 5万元

解析:《收规》第24条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad610.html
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