答案:A
解析:《细则》第17条
答案:A
解析:《细则》第17条
解析:《客规》第10条
A. 团体票
B. 通票
C. 联程票
D. 免票
解析:《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》(南铁客发[2011]346号)
解析:《价规》第14条
解析:实名制车票挂失补办办法
A. 已通过
B. 请报验
C. 预通过
D. 未通过
解析:通话记录[2014]第27号
解析:《细则》第34条
A. 车站留存
B. 由售票员签字确认后车站留存
C. 交由旅客签字确认后车站留存
D. 交旅客
解析:《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)
A. 2016年10月01日
B. 2016年11月01日
C. 2016年12月01日
D. 2017年01月01日
解析:铁总运[2016]247号
解析:电气化安全
解析:服务质量规范