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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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包车时,成人与儿童(含享受减价优待的学生,伤残军人)混乘一辆车,人数不足时,按实际定员分别核收全价或半价客票票价。( )

答案:B

解析:《价规》第16条按定员

2021版售票员一体化有详解
铁路运输企业保留客户签字的POS交易凭条时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad618.html
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列车定员计算:硬座实际定员=硬座总标记定员-( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad621.html
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外宾乘车证分为( )
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乘车证回收规定:按年度办理的乘车证,必须在规定的办理日期前交回;其他乘车证必须在有效期到期后七日内交回,否则按丢失处理。( )
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符合一年一次探亲条件的职工,经本人申请,领导批准,可填发其本人工作地至探亲地点的探亲乘车证。经领导批准探亲假分两次使用的职工 ,第二次探亲时也可填发乘车证。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad60d.html
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军运后付客票(代用票)丙联由发站按( )汇总,随后付凭证一起报铁路局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad605.html
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因误售、误购或误乘需送回时,承运人应将旅客送回,核收送回区间的票价,不收手续费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad61f.html
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因承运人责任,发生线路中断旅客要求退票时,在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad614.html
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学生使用空调硬卧应购买半价硬座客票、空调票和半价卧铺票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad609.html
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学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad612.html
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判断题
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2021版售票员一体化有详解

包车时,成人与儿童(含享受减价优待的学生,伤残军人)混乘一辆车,人数不足时,按实际定员分别核收全价或半价客票票价。( )

答案:B

解析:《价规》第16条按定员

2021版售票员一体化有详解
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铁路运输企业保留客户签字的POS交易凭条时间为( )。

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 2年

解析:《铁路电子支付管理试行办法》(铁财〔 2011 〕6 号)

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列车定员计算:硬座实际定员=硬座总标记定员-( )。

A. 5个座位

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解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》(铁运[1994]118号)

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外宾乘车证分为( )

A. 全年定期乘车证

B. 定期乘车证

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乘车证回收规定:按年度办理的乘车证,必须在规定的办理日期前交回;其他乘车证必须在有效期到期后七日内交回,否则按丢失处理。( )

解析:铁路乘车证管理办法

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符合一年一次探亲条件的职工,经本人申请,领导批准,可填发其本人工作地至探亲地点的探亲乘车证。经领导批准探亲假分两次使用的职工 ,第二次探亲时也可填发乘车证。( )

解析:铁路乘车证管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad60d.html
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军运后付客票(代用票)丙联由发站按( )汇总,随后付凭证一起报铁路局。

A. 日

B. 旬

C. 月

D. 季

解析:《铁路军事运输计费付费办法》(后交〔2008〕574号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad605.html
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因误售、误购或误乘需送回时,承运人应将旅客送回,核收送回区间的票价,不收手续费。( )

解析:《客规》第41条不收

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因承运人责任,发生线路中断旅客要求退票时,在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。( )

解析:《客规》第49条

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学生使用空调硬卧应购买半价硬座客票、空调票和半价卧铺票。( )

解析:《客规》第20条全价卧铺票

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学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。( )

解析:《细则》第17条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad612.html
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