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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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判断题
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发到站间跨及两条及其多条线路时，应按多条线路的接算站接算。( )

答案：B

解析：《价规》第8条

2021版售票员一体化有详解
学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的( )单程学生票待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad612.html
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旅客因病中途要求退票时，车站应收回原票，发给旅客退票费报销凭证。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad608.html
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因芯片损坏换卡时,自换卡之日起3日后，原坏卡电子现金余额（ ）。
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救助管理机构购买护送人员车票时，车站应尽量安排护送人员与受助人员同车厢相邻席位。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad617.html
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《铁路客运运价规则》中全部运输费用包括旅客票价、行李、包裹运价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad62b.html
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包车单位中途缩短使用时，所收费用（　 ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad618.html
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20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客
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办理学生票时刷卡核减优惠卡次数，同时在学生证上注明（ ）并加盖站名戳
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售票处有剩余票额信息显示屏，余票信息数据更新间隔时间为( )分钟，并公布数据更新时刻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad626.html
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔超过60分钟不到3小时的，按照本站至最远到站扣减一次单程票款。（ ）
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题目内容
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判断题
)
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2021版售票员一体化有详解

发到站间跨及两条及其多条线路时，应按多条线路的接算站接算。( )

答案：B

解析：《价规》第8条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的( )单程学生票待遇。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

解析：《客规》第20条

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旅客因病中途要求退票时，车站应收回原票，发给旅客退票费报销凭证。( )

解析：《细则》第50条

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因芯片损坏换卡时,自换卡之日起3日后，原坏卡电子现金余额（ ）。

A. 自动转入新卡联机账户

B. 自动转入银行卡

C. 自动转入新卡电子现金

D. 到窗口退现金。

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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救助管理机构购买护送人员车票时，车站应尽量安排护送人员与受助人员同车厢相邻席位。（ ）

解析：受助人员专用车票管理办法

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《铁路客运运价规则》中全部运输费用包括旅客票价、行李、包裹运价。( )

解析：《价规》第2条还有客运杂费

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包车单位中途缩短使用时，所收费用（　 ）。

A. 退还10%

B. 不退

C. 退还20%

D. 退还50%

解析：《细则》100条

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20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客

解析：《客规》第23条

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办理学生票时刷卡核减优惠卡次数，同时在学生证上注明（ ）并加盖站名戳

A. 办理日期

B. 乘车日期

C. 剩余次数

D. 购票次数

解析：《关于办理学生票有关要求的通知》（运营客营电[2010] 508 号）

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售票处有剩余票额信息显示屏，余票信息数据更新间隔时间为( )分钟，并公布数据更新时刻。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

解析：《服务质量规范》4.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad626.html
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔超过60分钟不到3小时的，按照本站至最远到站扣减一次单程票款。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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