答案:B
解析:《价规》第30条
答案:B
解析:《价规》第30条
A. 可用现金支付
B. 只能用购票原卡支付
C. 可用现金支付也可用银行卡支付
D. 可用原银行卡,也可用其它银行卡支付
解析:《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)
A. 有效身份证件
B. 购票短信
C. 购票邮件
D. 车票
解析:《细则》第9条
A. 二指
B. 三指
C. 四指
D. 五指
解析:《服务质量规范》5.1.4
A. 列车员
B. 列车长
C. 列车值班员
D. 列车乘警
解析:《细则》第26条
解析:常旅客知识
A. 换票
B. 改签
C. 退票
D. 验证检票
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
解析:《细则》第17条
A. 团体票
B. 通票
C. 联程票
D. 免票
解析:《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》(南铁客发[2011]346号)
解析:铁路乘车证管理办法
解析:细则