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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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各学校要建立健全学生火车票优惠卡管理制度，加强对优惠卡发放和使用的管理，严禁一人多卡、倒卖和转借优惠卡。一旦发现因管理不善导致优惠卡滥用的，即暂停对该学校发放优惠卡。（）

答案：A

解析：学生往返票管理办法

2021版售票员一体化有详解

旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。

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办理中铁银通卡首次充值最低金额为( )元。

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旅客刷卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在30分钟以内的（）。

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录像资料留存时间不少于30天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。（）

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旅客领取乘意险发票时，对（）的保单不能领取发票。

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通勤、就医、探亲乘车证为（　　）。

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各类没有工资收入的职大、业大、函授学校的学生可享受学生票待遇。( )

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，1.15米的成年人，应购买（）。

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旅客票价里程，按旅客乘车的最短径路计算。( )

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客票票价分为加快、卧铺、空调票票价。( )

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判断题

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2021版售票员一体化有详解

各学校要建立健全学生火车票优惠卡管理制度，加强对优惠卡发放和使用的管理，严禁一人多卡、倒卖和转借优惠卡。一旦发现因管理不善导致优惠卡滥用的，即暂停对该学校发放优惠卡。（）

答案：A

解析：学生往返票管理办法

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旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。

A. 《行李包裹运价表》

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

解析：《价规》第8条

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办理中铁银通卡首次充值最低金额为( )元。

A. 30元

B. 100元

C. 300元

D. 1000元

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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旅客刷卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在30分钟以内的（）。

A. 不核减

B. 扣减2元

C. 扣减5元

D. 扣减10元

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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录像资料留存时间不少于30天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。（）

解析：服务质量规范

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旅客领取乘意险发票时，对（）的保单不能领取发票。

A. 已领取

B. 未支付

C. 已废保

D. 已退保

解析：《铁路旅客人身意外伤害保险手册》

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通勤、就医、探亲乘车证为（　　）。

A. 浅粉色　

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

解析：《关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫[2005]211号）

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各类没有工资收入的职大、业大、函授学校的学生可享受学生票待遇。( )

解析：《细则》第17条这些学校不可购买学生票

点击查看答案

《铁路旅客运输办理细则》中规定，1.15米的成年人，应购买（）。

A. 全价票

B. 学生票

C. 儿童票

D. 半价票

解析：《细则》第16条

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旅客票价里程，按旅客乘车的最短径路计算。( )

解析：《价规》第9条

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客票票价分为加快、卧铺、空调票票价。( )

解析：《客规》第13条

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