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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
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判断题
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特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。( )

答案:B

解析:服务质量规范

2021版售票员一体化有详解
《铁路旅客运输办理细则》中规定,持有()证件的人员可以享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad623.html
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( )售出不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad606.html
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旅客在旅行中因伤病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间的车票票价,核收退票费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad617.html
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办理受助人员专用车票退票或改签时,车站不收取手续费,应退票款直接退回购票所用公务卡或账户,不得退给受助人员。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad619.html
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银通卡联机账户金额不得超过( ),用于购买火车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad603.html
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每名常旅客会员最多可设置8名受让人。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad63c.html
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儿童票的到站 ( ) 成人车票的到站。
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办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad618.html
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特大、大型车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad603.html
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
判断题
)
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2021版售票员一体化有详解

特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。( )

答案:B

解析:服务质量规范

2021版售票员一体化有详解
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定,持有()证件的人员可以享受减价待遇。

A. 革命工作人员残废证

B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 参战民兵

D. 民工残废证

解析:《细则》第18条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad623.html
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( )售出不退。

A. 学生票

B. 伤残军人减价票

C. 站台票

D. 卧铺票

解析:《客规》第48条

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旅客在旅行中因伤病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间的车票票价,核收退票费。( )

解析:《客规》第48条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad617.html
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办理受助人员专用车票退票或改签时,车站不收取手续费,应退票款直接退回购票所用公务卡或账户,不得退给受助人员。( )

解析:受助人员专用车票管理办法

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银通卡联机账户金额不得超过( ),用于购买火车票。

A. 300元

B. 1000元

C. 4000元

D. 5000元

解析:《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)

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每名常旅客会员最多可设置8名受让人。( )

解析:常旅客知识

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儿童票的到站 ( ) 成人车票的到站。

A. 相同于

B. 近于

C. 远于

D. 不得远于

解析:《客规》第19条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad60b.html
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办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为( )。

A. 350m  

B. 450m

C. 550m

D. 650m(到发线长度)

解析:《管规》第209条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad618.html
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特大、大型车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。( )

解析:服务质量规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还( )

A. 全部票价

B. 在列车上补购车票票款

C. 无票乘车加收的罚款

D. 携带品超重补收的费用

解析:《细则》第105条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad603.html
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