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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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中铁银通卡挂失仅支持联机账户的挂失，不支持电子现金的挂失。 （ ）

答案：A

解析：中铁银通卡使用管理办法

2021版售票员一体化有详解
《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，但无法判明其下车站时，应移交（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad60d.html
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“变更到站”服务使旅客在车票预售期内可以变更（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c8e8-c045-e675ef3ad603.html
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持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方停靠站的票款，核收手续费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad617.html
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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，必须使用设备读取二代身份证信息，不能手输。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad637.html
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中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在7日后自动解挂。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad626.html
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持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad605.html
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客票包括车票和附加票两部分。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad62f.html
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发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示居民证、身份证。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad641.html
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在10分钟以内的扣减2元。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad62e.html
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《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法（试行）》规定:已支付票款的车票可办理退票，不可办理变更到站和改签业务。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad630.html
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中铁银通卡挂失仅支持联机账户的挂失，不支持电子现金的挂失。 （ ）

答案：A

解析：中铁银通卡使用管理办法

2021版售票员一体化有详解
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，但无法判明其下车站时，应移交（）。

A. 最近前方停车站

B. 县、市三等以上车站

C. 列车始发站

D. 列车终点站

解析：《细则》第55条

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“变更到站”服务使旅客在车票预售期内可以变更（ ）。

A. 到站

B. 乘车日期

C. 车次

D. 席位

解析：《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（ 铁总运电[2015]108号_）

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持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方停靠站的票款，核收手续费。( )

解析：《客规》第46条下车站

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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，必须使用设备读取二代身份证信息，不能手输。（ ）

解析：常旅客知识

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中铁银通卡持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后，如不办理正式挂失系统在7日后自动解挂。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ）。

A. 让其上车，交到站处理

B. 拒绝其上车，退还未乘区间票款

C. 拒绝其上车，未乘区间票款不退

D. 编制客运记录，交公安部门处理

解析：《客规》第47条

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客票包括车票和附加票两部分。( )

解析：《客规》第12条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-a898-c045-e675ef3ad62f.html
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发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示居民证、身份证。( )

解析：《细则》第13条国务院铁路主管部门，公安部门规定的边境居民证，身份证或边境同行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad641.html
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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在10分钟以内的扣减2元。（ ）

解析：中铁银通卡使用管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad62e.html
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《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法（试行）》规定:已支付票款的车票可办理退票，不可办理变更到站和改签业务。（ ）

解析：互联网旅游团体票办理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad630.html
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