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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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判断题
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旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，可使用设备读取二代身份证信息，也可使用手工输入。（ ）

答案：B

解析：常旅客知识

2021版售票员一体化有详解
包用单位在始发站延期使用，在开车前6小时以前提出时，按规定核收包车停留费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad63d.html
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华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至家庭所在地。( )
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违章批准和填发临时定期乘车证，填发使用区段在铁路局管范围内的，每张罚款100元。。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad624.html
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线路中断旅客由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,对已使用至到站的车票退还票价差额。( )
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( )是指从卡片电子现金向卡片联机账户转入指定金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad60d.html
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在窗口正上方设置窗口屏，显示（ ）等信息。
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( )不能购买学生票。
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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前4天以（ ）形式下发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad60e.html
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铁路互联网上购票服务时间为：( )
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POS机支付的车票需要改签时，高改低的流程是（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad626.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021版售票员一体化有详解

旅客使用二代身份证办理常旅客注册时，可使用设备读取二代身份证信息，也可使用手工输入。（ ）

答案：B

解析：常旅客知识

2021版售票员一体化有详解
相关题目
包用单位在始发站延期使用，在开车前6小时以前提出时，按规定核收包车停留费。( )

解析：《价规》第40条

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华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至家庭所在地。( )

解析：《细则》第17条边境车站

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违章批准和填发临时定期乘车证，填发使用区段在铁路局管范围内的，每张罚款100元。。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

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线路中断旅客由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,对已使用至到站的车票退还票价差额。( )

解析：《细则》第105条不退

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( )是指从卡片电子现金向卡片联机账户转入指定金额。

A. 现金圈存

B. 现金充值

C. 指定账户圈存

D. 圈提

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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在窗口正上方设置窗口屏，显示（ ）等信息。

A. 窗口号

B. 窗口功能

C. 工作时间

D. 状态

解析：《服务质量规范》4.4.1.1

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( )不能购买学生票。

A. 学生因转学

B. 新生入学

C. 学生因院校迁移

D. 毕业生

解析：《客规》第20条

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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前4天以（ ）形式下发。

A. 电话通知

B. 电报

C. 调度命令

D. 通话记录

解析：《细则》第96条

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铁路互联网上购票服务时间为：( )

A. 每日7:00-23:00

B. 每日7:00-24:00

C. 每日6:00-23:00

D. 每日6:00-24:00

解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad60e.html
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POS机支付的车票需要改签时，高改低的流程是（ ）

A. 先退款，再打单，最后制票

B. 先打单，再退款，最后制票

C. 先退票，再退款，最后制票

D. 退票同时退款，然后打单

解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)

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