凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的全年定期乘车证。（ ）

A. 姓名中生僻字用拼音的

B. 姓名中生僻字用同音字替代的

C. 姓名中繁体字用简体替代的

D. 原件姓名较长系统中只显示起始部分连续姓名的（汉字和英文合计为30个字符）

A. 站长

B. 客运值班员

C. 客运主任

D. 售票主任

A. 二指

B. 三指

C. 四指

D. 五指

A. 购票时

B. 检票进站时

C. 候车过闸机时

D. 乘车时

A. 只补收不退还

B. 不再补收只退还

C. 不再补收或退还

D. 应补收或退还

A. 居民身份证原件

B. 居民身份证复印件

C. 网站注册信息

D. 购票订单号

A. 退还10%

B. 不退

C. 退还20%

D. 退还50%

A. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费

B. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费

C. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费

D. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费