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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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符合一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在600公里以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发通勤乘车证。( )

答案:A

解析:铁路乘车证管理办法

2021版售票员一体化有详解
《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,收货人要求取消托运,将行李、包裹运回发站的,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad601.html
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一院校学生课余时间做家教,月薪1000元,该学生不能享受学生票待遇。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad610.html
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由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因XX原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随甲联上报。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad628.html
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旅客问讯时,面向旅客站立,( )。
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严禁高空作业不系安全带、抛掷工具、物件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad621.html
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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c500-c045-e675ef3ad61d.html
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95105105电话订票系统原则上可预定( )各次列车车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,但无法判明其下车站时,应移交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-70f8-c045-e675ef3ad60d.html
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探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad60b.html
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线路中断旅客要求退票,在发站退还全部票价,在中途站退还已收票价与未乘区间票价差额。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad602.html
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判断题
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2021版售票员一体化有详解

符合一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在600公里以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发通勤乘车证。( )

答案:A

解析:铁路乘车证管理办法

2021版售票员一体化有详解
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,收货人要求取消托运,将行李、包裹运回发站的,应如何处理?

A. 退还全部运费

B. 核收发站至停止运行站间的运费

C. 核收发站至停止运行站间的往返运费

D. 不足起码运费时,核收起码运费

解析:《客规》第110条

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一院校学生课余时间做家教,月薪1000元,该学生不能享受学生票待遇。( )

解析:《细则》第17条固定工资收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad610.html
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由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因XX原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随甲联上报。( )

解析:《细则》第38条丙联

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旅客问讯时,面向旅客站立,( )。

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

解析:《服务质量规范》5.2.2

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严禁高空作业不系安全带、抛掷工具、物件。( )

解析:车务系统劳动安全作业标准

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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外( )。

A. 普速硬卧

B. 普速软卧

C. 动车组二等座

D. 动车组一等座

解析:《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕299号)

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95105105电话订票系统原则上可预定( )各次列车车票。

A. 预售期内

B. 第3日(含当日)以远至预售期内

C. 第4日(含当日)以远至预售期内

D. 第10日(含当日)以远至预售期内

解析:《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》(南铁客发[2011]346号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,但无法判明其下车站时,应移交()。

A. 最近前方停车站

B. 县、市三等以上车站

C. 列车始发站

D. 列车终点站

解析:《细则》第55条

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探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。( )

解析:铁路乘车证管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad60b.html
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线路中断旅客要求退票,在发站退还全部票价,在中途站退还已收票价与未乘区间票价差额。( )

解析:《细则》第105条已乘区间

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