A、 F·W·泰勒
B、 H·法约尔
C、 M·韦伯
D、 G·E·梅奥
答案:D
解析:【考点】组织管理理论的发展解析:古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有美国的F.W.泰勒、法国的H.法约尔和德国的M.韦伯等人。行为科学管理理论产生于20世纪20年代初,其代表人物有美国的G.E.梅奥、F.赫茨伯格等。本题为选非题,故本题答案为D。
A、 F·W·泰勒
B、 H·法约尔
C、 M·韦伯
D、 G·E·梅奥
答案:D
解析:【考点】组织管理理论的发展解析:古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有美国的F.W.泰勒、法国的H.法约尔和德国的M.韦伯等人。行为科学管理理论产生于20世纪20年代初,其代表人物有美国的G.E.梅奥、F.赫茨伯格等。本题为选非题,故本题答案为D。
解析:【考点】企业战略控制的主要内容
解析:【考点】内源融资
A. 企业管理咨询
B. 事业单位管理咨询
C. 社会团体管理咨询
D. 政府机构管理咨询
E. 科研机构咨询
解析:【考点】二、企业管理咨询与诊断的分类解析:本题考查企业管理咨询按咨询对象进行的分类。由上表可知,本题选ABCD。
A. 领先型技术研发战略
B. 模仿型技术研发战略
C. 跟随型技术研发战略
D. 自主型技术研发战略
E. 集成型技术研发战略
解析:【考点】根据技术研发能力及技术研发地位划分解析:本题的关键点为“研发能力及地位”。根据技术研发能力及技术研发地位可以将技术研究战略分为领先型技术研发战略、模仿型技术研发战略、跟随型技术研发战略、集成型技术研发战略,可简单记忆为“跟随集成领先模仿”。
解析:【考点】赊销的概念
A. 付出的劳动
B. 职位
C. 销售经验
D. 企业的盈利能力
E. 性别
解析:【考点】决定销售人员薪酬的因素解析:考生需识记本知识点。销售人员薪酬的影响因素包括:付出的劳动、职位、受教育程度、销售经验、为企业服务的年限(工龄)、企业的盈利能力、地区差异、行业间的薪酬水平差异、劳动力市场的供求状况。故本题正确答案为:ABCD。
A. 成本导向定价法
B. 顾客导向定价法
C. 竞争导向定价法
D. 心理定价法
解析:【考点】常用的定价方法解析:本题的关键点为“市场需求状况”、“产品感觉差异”。因此本题选“B”。
A. 深度合适
B. 具有针对性
C. 具有可操作性
D. 具有体系性
解析:【考点】项目建议书编写的要求解析:项目建议书编写的要求:(1)深度合适。项目建议书内容的阐述深度,应为客户理解和决策提供必需的细节,不应该故弄玄虚,让客户摸不着头脑。(2)具有针对性。项目建议书应针对客户的特定问题“量身定做”而不能泛泛而谈。(3)具有可操作性。项目建议书的可操作性对项目的成功实施至关重要。(4)具有体系性。即使在项目建议书阶段,咨询人员可能仍然没有见到客户中将影响购买决策的每一个人。因此,即使对咨询项目的执行方式已经达成了口头一致意见,仍然应该将其详细地表达出来,以便客户中那些不太知道相应咨询项目,但具有购买决策权的人阅读。故选A。
解析:【主考点】售前服务的内容【副考点】售中服务的内容
A. 自产自销
B. 代购代销
C. 批发
D. 零售
解析:【考点】经营方式选择解析:本题的关键点为“代为收购、销售”。(1)自产自销:是指私营企业销售本企业生产的产品。(2)批发:商业活动中成批、大宗地售出商品,它的售价低于零售商品,销售对象是商品经营者、零售商,不直接销售给最终消费者。(3)代购代销:是指用合同的形式,受人委托代为收购、销售的一种商业活动。(4)零售:是指成批、大宗地买进商品,零星分散卖出,销售对象多为最终消费者。因此本题选“B”。