A、 社会资源
B、 文化资源
C、 人力资源
D、 财务资源
E、 物质资源
答案:CDE
解析:【考点】企业战略分析解析:企业有形资源通常包括人力资源、财务资源和物质资源三部分,它们可以比较容易识别和评估,并在企业的财务报表中有所反映。故本题答案为CDE。
A、 社会资源
B、 文化资源
C、 人力资源
D、 财务资源
E、 物质资源
答案:CDE
解析:【考点】企业战略分析解析:企业有形资源通常包括人力资源、财务资源和物质资源三部分,它们可以比较容易识别和评估,并在企业的财务报表中有所反映。故本题答案为CDE。
A. 人本管理
B. 冒险精神
C. 团队精神
D. 避实就虚
解析:【考点】美国企业文化的特点解析:美国企业文化特点:1.个性自由与勇于创新;2.信奉功利主义;3.人人平等与公平竞争;4.崇尚英雄的企业家精神;5.标新立异、敢于挑战权威。AC选项属于日本企业文化的特点,D选项不属于美国企业文化特点,故本题选B。
A. 国际折中理论
B. 内部化理论
C. 产品生命周期理论
D. 小规模技术理论
解析:【考点】传统企业国际化理论解析:本题的关键点为“产品生命周期”。因此本题选“C”。
A. 正式沟通
B. 信息沟通
C. 非正式沟通
D. 语言与非语言沟通
E. 垂直沟通
解析:【考点】沟通的渠道解析:沟通的渠道:(1)正式沟通渠道。正式沟通渠道是依据团队制度或原则进行的信息传递与交流。(2)非正式沟通渠道。非正式沟通渠道指正式沟通渠道以外的信息交流和传递,它不受组织的监督和控制。(3)语言沟通与非语言沟通。语言沟通时指借助于书面语言和口头语言所进行的信息沟通。语言沟通是一种重要的沟通形式,许多信息是通过谈话和书面报告进行传递的。
A. 成本导向定价法
B. 顾客导向定价法
C. 竞争导向定价法
D. 心理定价法
解析:【考点】常用的定价方法解析:本题的关键点为“市场需求状况”、“产品感觉差异”。因此本题选“B”。
解析:【考点】现场5S管理概述
A. 生产商
B. 代理商
C. 广告商
D. 经销商
解析:【考点】渠道成员解析:本题为选非题,C选项不属于基本渠道成员。
解析:【考点】信用
A. 预防作用
B. 改善作用
C. 纠错作用
D. 创新作用
解析:【考点】二、企业管理咨询与诊断的作用解析:企业管理咨询与诊断有以下作用:(1)预防作用。管理咨询通过综合诊断,让企业充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向,对企业避免未来可能出现的管理问题,起到预防的作用。(2)纠错作用。管理咨询可以帮助企业查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和企业一起进行改正,起到纠错的作用。(3)改善作用。通过管理咨询,可以帮助企业找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。(4)创新作用。管理咨询可以帮助企业进行管理创新,使企业在提升管理水平的同时实现新的目标,攀登新的高峰。培育企业管理者去主动发现问题、认识问题并有效地寻求解决问题的方法。故选B。
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 滚动预算
解析:【考点】科学选择预算方法解析:固定预算是根据预算期内正常可能实现的某一业务活动水平而编制的预算。弹性预算是在编制预算时,考虑到预算期内业务量可能发生的变动,为了使预算与实际具有可比性,根据本、量、利之间的函数关系而编制的一种预算方法。零基预算,指在编制预算时,对预算支出均以零为基础,从实际需要与可能出发,逐项审核各项费用开支的必要性、合理性及数额大小,从而确定预算成本费用的一种预算方法。滚动预算是为了使预算期始终保持一个固定的期间而连续进行预算编制的方法,可以保持预算管理的连续性和完整性。故选C。
解析:【考点】中小企业的定义