A、 相关分析法
B、 对比分析法
C、 趋势分析法
D、 比例分析法
答案:B
解析:【考点】对比分析法解析:相关分析法:两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。对比分析法是把待研究的事件和一个已知的基准进行比较得出判断结果的分析方法。趋势分析法是运用数理的工具和方法,把历史数据放入坐标图内,坐标横轴为时间,纵轴为数据值,根据数据的历史变化规律预测未来的趋势。比例分析法是先计算某项经济指标的各构成因素值占总体的比重,再分析这些构成比例的变化,从而观察构成要素变动趋势的方法。故选B。
A、 相关分析法
B、 对比分析法
C、 趋势分析法
D、 比例分析法
答案:B
解析:【考点】对比分析法解析:相关分析法:两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。对比分析法是把待研究的事件和一个已知的基准进行比较得出判断结果的分析方法。趋势分析法是运用数理的工具和方法,把历史数据放入坐标图内,坐标横轴为时间,纵轴为数据值,根据数据的历史变化规律预测未来的趋势。比例分析法是先计算某项经济指标的各构成因素值占总体的比重,再分析这些构成比例的变化,从而观察构成要素变动趋势的方法。故选B。
A. 内源融资
B. 直接融资
C. 内部集资
D. 间接融资
解析:【考点】内源融资解析:本题的关键点为“向内部职工筹资”。本题重点区分A选项和C选项。企业为了满足生产经营的需要,向其内部职工筹集资金的融资方式称为内部集资。内源融资又称内部融资,是指企业在生产经营过程中从其内部提取或留存资金,以弥补原有投资的不足和扩大再生产。故本题选C。
解析:【考点】产品信息化
A. 评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”
B. 评估者在领导者或权威人士的暗示下,容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”
C. 评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时,受其近期的表现和成绩的影响,以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”
D. 主管不自觉地把员工与自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”
解析:【主考点】近因误差【副考点1】偏见误差【副考点2】自我比较误差解析:评估中的误差包括:(1)晕轮效应误差。评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。(2)暗示效应误差。暗示是人们的一种特殊的心理现象,是人们通过语言、行为或某种事物提示别人,使其接受或照办而引起的迅速的心理反应。(3)感情效应误差。认识有感情的,而且无可避免地把感情带入他所从事的任何一种活动中,绩效评估也不例外。(4)近因误差。一般说来,人们对近期发生的事情印象比较深刻,而对远期发生的事情印象比较单薄。(5)偏见误差。由于评估人员对被评估者的某种偏见而影响对其工作绩效的评估而造成的误差被称为偏见误差。(6)自我比较误差。主观会不自觉地把员工与主管自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准,这样就会产生自我比较误差。(7)评估标准变化不定误差。当评估一个员工时,主管应避免对从事类似工作的员工采取不同的标准和要求,这样必然会引起员工的不满。
A. 凝聚力
B. 合作意识
C. 高昂士气
D. 个人能力
解析:【考点】团队精神的内容解析:团队精神的内容主要包括以下三个部分:凝聚力、合作意识、高昂士气。本题为选非题,D选项不属于团队精神的内容。故本题正确答案为:D。
解析:【考点】外源融资
A. 机会成本
B. 管理成本
C. 固定资产折旧
D. 坏账成本
解析:【主考点】机会成本【副考点1】管理成本【副考点2】坏账成本解析:企业持有应收账款的成本包括:机会成本,管理成本,坏账成本。助记:应会管账。本题为选非题,C选项不属于。故本题正确答案为:C。
A. 26.7万件
B. 30万件
C. 33.3万件
D. 50万件
解析:【考点】项目的市场分析解析:2012年的预测销售量=(20×1+30×2+40×3)÷6≈33.3(万件)。故选C。
A. 绩效工资
B. 基本薪资
C. 激励工资
D. 福利和服务
解析:【考点】内在薪酬与外在薪酬解析:破题点:基本现金薪酬
A. 动态管理原则
B. 突出重点原则
C. 灵活运用原则
D. 专人负责原则
E. 有诉必理原则
解析:【考点】客户关系管理的原则解析:在CRM过程中,应遵循以下原则:(1)动态管理原则。CRM系统建立后,如果置之不理,就失去了它的意义。(2)突出重点原则。有关不同类型的客户资料很多,企业要透过这些资料找出重点客户。(3)灵活运用原则。收集并管理客户资料,目的是在销售管理过程中加以运用。(4)专人负责原则。许多客户资料都是保密的,不宜流出企业,尤其不能落人竞争者之手,只能供企业内部使用。
A. 分公司之间的窜货
B. 中间商之间的窜货
C. 销售假冒伪劣产品
D. 低价销售过期或即将过期的产品
E. 打价格战
解析:【考点】窜货的表现解析:故本题正确答案为:ABCD。