答案：答案:(1)项目的组织,包括明确项目组织关系、设计项目组织结构、挑选项目经理班子、制定项目管理制度和建立项目信息管理系统等。(2)项目进度的控制,主要包括三个方面:确定项目进度控制的方案,编制项目进度控制计划;实施有效的进度控制。(3)项目的费用控制,包括静态控制和动态控制两种措施。(4)项目的质量控制,包括制定各项工作的质量要求与防范措施、对各项工作的质量监督与验收、对各阶段的质量事故处理与控制。(5)项目的合同管理,包括合同签订和合同管理。
解析：【考点】项目管理的特点和任务
答案：答案:(1)项目的组织,包括明确项目组织关系、设计项目组织结构、挑选项目经理班子、制定项目管理制度和建立项目信息管理系统等。(2)项目进度的控制,主要包括三个方面:确定项目进度控制的方案,编制项目进度控制计划;实施有效的进度控制。(3)项目的费用控制,包括静态控制和动态控制两种措施。(4)项目的质量控制,包括制定各项工作的质量要求与防范措施、对各项工作的质量监督与验收、对各阶段的质量事故处理与控制。(5)项目的合同管理,包括合同签订和合同管理。
解析：【考点】项目管理的特点和任务
解析：【考点】战略管理咨询与诊断的内容与体系
A. 企业战略管理
B. 企业战略管理诊断
C. 企业战略管理咨询
D. 企业战略管理控制
解析：【考点】战略管理咨询与诊断的内容与体系解析:企业战略是指企业为了满足未来持续经营的需要,在分析其拥有和控制的内部资源、能力以及所处的外部环境的基础上,决定企业的未来发展方向、目标与目的,选择达到该目标与目的应遵循的途径(方针)和行动,并为实现这些目标与目的,对企业重要资源进行配置,对目前与将来要从事的经营活动进行系统规划和安排。企业战略管理诊断是企业战略管理的重要组成部分,由于企业成长过程中,其内部条件和外部环境不断变化,从而可能对企业宗旨、目标和战略等产生这样或那样的影响。企业战略管理咨询是咨询人员根据企业的要求,运用战略管理理论、知识、经验、技能、工具和方法,在对企业内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上,为企业提供战略制定、改善、实施和培训等服务。选项D为干扰项,故排除。本题答案为C
A. 企业的基本情况
B. 项目的基本情况
C. 企业的使命
D. 解决问题的建议
E. 现行企业战略存在的主要问题及原因
解析：【考点】企业战略管理诊断报告解析:企业战略诊断报告主要包括:(1)基本情况。首先,报告的第一部分应该简要而完整地概括一下基本情况,包括企业的基本状况,项目的基本情况等。(2)现行战略存在的主要问题及其原因。(3)解决问题的建议。故选ABDE。
A. 应该由谁来做这件事
B. 应该怎样做这件事
C. 应该在什么时候做这件事
D. 应该在哪里做这件事
解析：【考点】改善方案的构思解析:5W1H[目的(why)、对象(what)、地点(where)、时间(when)、人员(who)、方法(how)]分析法。5W1H1C也是一种分析方法,即对客户现有的做法逐一提出问题:在做什么事?为什么要做这件事?应该由谁来做这件事?应该在什么时候做这件事?应该在哪里做这件事?应该怎样做这件事?做这件事的费用有多少(或效率有多高)?故选B。
解析：【考点】战略指导思想
解析：【主考点】物质激励与精神激励相结合【副考点1】正强化与负强化相结合【副考点2】外在激励与内在激励相结合
解析：【考点】销售计划的定义
解析：【考点】初次洽谈【副考点】预备调查的主要任务和结果【副考点】项目建议书及其作用
A. 建立在“八二原理”的基础上
B. 全方位
C. 基于胜任特征
D. 促进发展
解析：【考点】360°绩效反馈解析:
本题为选非题,A选项不属于360°绩效反馈的特点。故本题正确答案为:A。
解析：【主考点】企业自行追账【副考点1】委托追账【副考点2】仲裁追账
