A、 企业的定价目标
B、 市场需求
C、 产品成本及特性
D、 竞争者的产品与价格
E、 消费者的购买力
答案:ABCD
解析:【考点】制定价格解析:影响产品定价的因素主要包括:(1)企业的定价目标。(2)市场需求。(3)产品成本及特性。(4)营销组合策略。(5)竞争者的产品与价格。(6)宏观环境状况等。
A、 企业的定价目标
B、 市场需求
C、 产品成本及特性
D、 竞争者的产品与价格
E、 消费者的购买力
答案:ABCD
解析:【考点】制定价格解析:影响产品定价的因素主要包括:(1)企业的定价目标。(2)市场需求。(3)产品成本及特性。(4)营销组合策略。(5)竞争者的产品与价格。(6)宏观环境状况等。
A. 销售工作的特点
B. 产品属性
C. 市场发展阶段
D. 销售渠道决策
E. 竞争状况
解析:【考点】影响销售区域设计的因素解析:故本题正确答案为:ABCDE。
解析:【考点】产品组合与产品线决策
解析:【考点】新产品开发决策
解析:【考点】战略指导思想
A. B2B
B. G2C
C. B2G
D. B2C
解析:【考点】企业电子商务的特点和业务模式解析:企业对企业的电子商务(BtoB)是企业(或商业机构)与企业(或商业机构)之间通过互联网或各种专用网络进行的电子商务活动。政府对消费者的电子商务(GtoC)是指政府与消费者个人之间进行的电子商务活动。企业与政府间的电子商务(BtoG)是指企业与政府之间通过各种网络进行的电子商务活动。企业对消费者的电子商务(BtoC)是指企业或商业机构与消费者之间通过Internet进行的商务活动。故选A。
A. “4Ps”与“4Cs”是替代关系
B. “4Ps”与“4Cs”是互补关系
C. “4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
D. “4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
解析:【考点】营销组合理论的发展解析:4Ps与4Cs是互补的而非替代关系。如customer,是指用“客户”取代“产品”,要先研究顾客的需求与欲望,然后再去生产和销售顾客确定想要买的服务产品。选项A错误,选项B正确。选项CD表述都正确,故本题选A。
A. 成本高
B. 信息的真实性差
C. 对问卷设计要求高
D. 调查效率低
解析:【考点】问卷调查与统计分析解析:问卷调查方法的优势在于效率高,调查面广,可以在一个较短的时间内,以较低的成本获得大量与人力资源咨询诊断有关的信息,并可采取许多科学的、成型的分析方法对调查结果进行多方式、多用途的分析。问卷调查方法的主要缺点是对问卷设计要求高。故选C。
A. 深度合适
B. 具有针对性
C. 具有可操作性
D. 具有体系性
解析:【考点】项目建议书编写的要求解析:项目建议书编写的要求:(1)深度合适。项目建议书内容的阐述深度,应为客户理解和决策提供必需的细节,不应该故弄玄虚,让客户摸不着头脑。(2)具有针对性。项目建议书应针对客户的特定问题“量身定做”而不能泛泛而谈。(3)具有可操作性。项目建议书的可操作性对项目的成功实施至关重要。(4)具有体系性。即使在项目建议书阶段,咨询人员可能仍然没有见到客户中将影响购买决策的每一个人。因此,即使对咨询项目的执行方式已经达成了口头一致意见,仍然应该将其详细地表达出来,以便客户中那些不太知道相应咨询项目,但具有购买决策权的人阅读。故选A。
A. 创业期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
解析:【考点】企业生命周期不同阶段的文化建设解析:创业期——此时期主要是物质文化和制度文化的积累,是一些简单的理念所形成的企业文化。成长期——此阶段主要是精神文化逐渐形成的过程。成熟期——企业文化建设表现为理念相当完善,企业文化精神层面成熟。衰退期——企业文化达到成熟期后,企业文化已经达到一定的高度。故本题选C。
A. 季节折扣
B. 现金折扣
C. 功能折扣
D. 批量折扣
解析:【考点】现金折扣解析:现金折扣是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款。题干所述属于现金折扣。