答案:答案:市场营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的一种交换过程。
解析:【考点】市场营销管理概述
答案:答案:市场营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的一种交换过程。
解析:【考点】市场营销管理概述
解析:【考点】企业战略管理诊断报告
解析:【考点】企业信息化的概念
A. 生产运营系统的设计
B. 生产运营系统的运行
C. 生产运营系统的维护与改进
D. 供应链管理系统的设计
解析:【考点】生产运营管理的任务和内容解析:生产运营管理的内容包括:(1)生产运营系统的设计;(2)生产运营系统的运行;(3)生产运营系统的维护与改进。本题为选非题,故答案为D。拓展:企业生产运营管理最主要的任务包括:(1)保证和提高产品质量;(2)保证适时、适量地将产品投放市场;(3)在使产品价格适中的同时为企业带来利润。
A. 按咨询对象划分
B. 按咨询涉及的业务广度划分
C. 按咨询人员与客户的关系划分
D. 根据咨询时间长短划分
解析:【考点】二、企业管理咨询与诊断的分类解析:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类:按咨询对象分,管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。按咨询时间长短分,管理咨询可以分为中长期咨询和短期咨询。按咨询人员和企业的关系分,管理咨询可以分为外部专家咨询和企业自我咨询。按咨询涉及的业务广度分,管理咨询可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。按企业内部价值链的环节分,管理咨询可以分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储储运、销售和服务等环节咨询。故选C。
A. 领先型技术研发战略
B. 模仿型技术研发战略
C. 跟随型技术研发战略
D. 自主型技术研发战略
E. 集成型技术研发战略
解析:【考点】根据技术研发能力及技术研发地位划分解析:本题的关键点为“研发能力及地位”。根据技术研发能力及技术研发地位可以将技术研究战略分为领先型技术研发战略、模仿型技术研发战略、跟随型技术研发战略、集成型技术研发战略,可简单记忆为“跟随集成领先模仿”。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
E. 市场空缺者
解析:【考点】市场领导者策略解析:根据企业在目标市场上所起的领导、挑战、追随或补缺等作用的不同将企业分为四类:市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者策略。拓展:不同的角色定位应有相应的营销策略。故选ABCD。
A. 固定薪水制
B. 直接佣金制
C. 组合薪酬制
D. 特别奖励制度
解析:【考点】固定薪水制解析:故本题正确答案为:A。
A. 市场因素
B. 环境因素
C. 国内因素
D. 产品因素
解析:【考点】外部因素解析:影响企业进入国际市场模式选择的外部因素:市场因素、环境因素、生产因素、国内因素。影响企业进入外国市场模式选择的内部因素,包括产品因素、企业资源和投入因素两个部分。故本题选D。
A. 收集相关的企业资料和数据
B. 设计生产运营管理评价体系
C. 计算各项关键业绩指标
D. 机会诊断
解析:【考点】生产运营管理咨询调研分析(诊断)解析:生产运营管理咨询调研分析主要包括:(1)收集相关的企业资料和数据;(2)设计生产运营管理评价体系;(3)计算各项关键业绩指标;(4)纵向和横向分析;(5)归纳总结成绩和问题;(6)制订改善方案。本题为选非题,故选D。
A. 美国企业文化
B. 日本企业文化
C. 欧盟企业文化
D. 中国企业文化
解析:【考点】管理上不得越级解析:强调管理上不得越级的企业文化是中国企业文化。