答案：答案:组织管理咨询,是通过对企业经营战略目标和客观环境、企业实力的分析,研究企业经营管理组织机构的合理性,为适应企业经营战略的需要,改善组织机构的设置和运行,充分发挥企业管理组织职能作用,包括管理体制咨询、组织结构咨询和组织运行规定咨询。
解析：【考点】组织管理咨询与诊断的内容和体系
答案：答案:组织管理咨询,是通过对企业经营战略目标和客观环境、企业实力的分析,研究企业经营管理组织机构的合理性,为适应企业经营战略的需要,改善组织机构的设置和运行,充分发挥企业管理组织职能作用,包括管理体制咨询、组织结构咨询和组织运行规定咨询。
解析：【考点】组织管理咨询与诊断的内容和体系
A. 应该由谁来做这件事
B. 应该怎样做这件事
C. 应该在什么时候做这件事
D. 应该在哪里做这件事
解析：【考点】改善方案的构思解析:5W1H[目的(why)、对象(what)、地点(where)、时间(when)、人员(who)、方法(how)]分析法。5W1H1C也是一种分析方法,即对客户现有的做法逐一提出问题:在做什么事?为什么要做这件事?应该由谁来做这件事?应该在什么时候做这件事?应该在哪里做这件事?应该怎样做这件事?做这件事的费用有多少(或效率有多高)?故选B。
A. 产品线定价
B. 附带产品定价
C. 选购产品定价
D. 副产品定价
E. 地理定价
解析：【考点】定价策略解析:产品组合定价策略:(1)产品线定价;(2)附带产品定价;(3)选购产品定价;(4)分部定价;(5)副产品定价;(6)产品组合定价;(7)地理定价。故选ABCDE。
解析：【考点】企业战略的调整方法
A. 成本导向定价法
B. 顾客导向定价法
C. 竞争导向定价法
D. 心理定价法
解析：【考点】常用的定价方法解析:
本题的关键点为“市场需求状况”、“产品感觉差异”。因此本题选“B”。
A. 提高社会的经济效益
B. 提高企业的经济效益
C. 提高组织的经济效益
D. 提高部门的经济效益
解析：【考点】信息化战略目标的确定解析:提高企业的经济效益是中小企业信息化的根本目的。故本题选B。拓展:企业的信息化战略目标和内容是根据企业发展的远景和企业内外部条件确定的。
A. 销售任务
B. 客户需求
C. 客户质量
D. 领导意图
解析：【考点】解决问题导向型(9,9)解析:考生需识记本知识点。解决问题导向型(9,9)的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标。他们工作积极主动,善于揣摩客户心理,能够挖掘客户真实的需求和意愿,准确高效的处理异议,快速促成交易。故本题正确答案为:B。
A. 给予中间商奖励
B. 对中间销售全过程的支持
C. 减负中间商销售压力
D. 为中间商提供培训支持
E. 适度对中间商放权
解析：【考点】激励渠道成员解析:本题所考查的知识点关键词是:生产商对渠道成员的具体激励方法。激励措施不仅是渠道管理的重要组成部分,更是生产商实现渠道管理目标的重要手段之一。具体激励方法有:(1)给予中间商奖励;(2)对中间商销售全过程的支持;(3)为中间商提供培训支持。口诀:一奖两支持。
解析：【考点】关键事件法
A. 销售区域目标
B. 销售区域市场潜力
C. 销售人员的工作负荷
D. 销售区域的市场涵盖
解析：【考点】影响销售区域设计的因素解析:本题关键词为决定性因素。虽然四个选项都属于销售区域设计的影响因素,但是其中只有销售人员的工作负荷属于决定性因素。所以答案为C选项。
解析：【考点】企业战略分析
