答案:答案:(1)与调查目标一致,尽可能多地了解信息;(2)与调查内容相关;(3)内容要简明扼要,但从体系上不能够有所遗漏;(4)无明显歧义,方便回答;(5)答题时间一般不宜超过30分钟;(6)便于汇总、整理和分析。
解析:【考点】问卷调查
答案:答案:(1)与调查目标一致,尽可能多地了解信息;(2)与调查内容相关;(3)内容要简明扼要,但从体系上不能够有所遗漏;(4)无明显歧义,方便回答;(5)答题时间一般不宜超过30分钟;(6)便于汇总、整理和分析。
解析:【考点】问卷调查
解析:【考点】企业战略管理的内涵
A. 环境风险
B. 生产风险
C. 市场风险
D. 财务风险
E. 技术风险
解析:【考点】风险概述解析:销售主管的风险意识包括环境风险、生产风险、市场风险、财务风险。故本题正确答案为:ABCD。
A. 15%的A类客户占企业85%的销售量
B. 15%的A类客户占企业65%的销售量
C. 20%的B类客户占企业80%的销售量
D. 80%的C类客户占企业20%的销售量
解析:【考点】销售人员工作负荷分析解析:故本题正确答案为:B。
A. 领先型技术研发战略
B. 模仿型技术研发战略
C. 跟随型技术研发战略
D. 自主型技术研发战略
E. 集成型技术研发战略
解析:【考点】根据技术研发能力及技术研发地位划分解析:本题的关键点为“研发能力及地位”。根据技术研发能力及技术研发地位可以将技术研究战略分为领先型技术研发战略、模仿型技术研发战略、跟随型技术研发战略、集成型技术研发战略,可简单记忆为“跟随集成领先模仿”。
A. 企业职能结构的咨询
B. 企业纵向组织结构的咨询
C. 企业横向组织结构的咨询
D. 组织管理规范的咨询
E. 企业组织变革的咨询
解析:【考点】组织管理咨询与诊断的课题解析:ABCDE选项即为知识点“组织管理咨询与诊断的课题”的全部内容,考生可以结合以下关键词记忆:三结构——企业职能结构、企业纵向组织结构、企业横向组织结构;一规范——组织管理规范;一变革——企业组织变革。
解析:【考点】产品包装决策
A. 初始期
B. 开发期
C. 成长期
D. 成熟期
E. 衰退期
解析:【考点】传统企业国际化理论解析:关于产品生命周期理论,经济学家雷蒙德.弗农发表了一篇著名论文。他认为产品按其发展历程可分为三个阶段:开发期、成熟期、衰退期。故本题选BDE。口诀:楷书帅(开熟衰)。
A. 个人销售
B. 区域销售
C. 传统销售
D. 网络销售
解析:【考点】团队销售组织解析:本题的关键词为未来发展为团队销售。与多人结合而成的团队销售相对应的就应该为个人销售,所以答案为A选项。
解析:【考点】企业信息化的概念
解析:【考点】外源融资