A、 预防作用
B、 改善作用
C、 纠错作用
D、 创新作用
答案：B
解析：【考点】二、企业管理咨询与诊断的作用解析:企业管理咨询与诊断有以下作用:(1)预防作用。管理咨询通过综合诊断,让企业充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向,对企业避免未来可能出现的管理问题,起到预防的作用。(2)纠错作用。管理咨询可以帮助企业查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和企业一起进行改正,起到纠错的作用。(3)改善作用。通过管理咨询,可以帮助企业找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。(4)创新作用。管理咨询可以帮助企业进行管理创新,使企业在提升管理水平的同时实现新的目标,攀登新的高峰。培育企业管理者去主动发现问题、认识问题并有效地寻求解决问题的方法。故选B。
A、 预防作用
B、 改善作用
C、 纠错作用
D、 创新作用
答案：B
解析：【考点】二、企业管理咨询与诊断的作用解析:企业管理咨询与诊断有以下作用:(1)预防作用。管理咨询通过综合诊断,让企业充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向,对企业避免未来可能出现的管理问题,起到预防的作用。(2)纠错作用。管理咨询可以帮助企业查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和企业一起进行改正,起到纠错的作用。(3)改善作用。通过管理咨询,可以帮助企业找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。(4)创新作用。管理咨询可以帮助企业进行管理创新,使企业在提升管理水平的同时实现新的目标,攀登新的高峰。培育企业管理者去主动发现问题、认识问题并有效地寻求解决问题的方法。故选B。
解析：【考点】项目建议书的主要内容
A. 零售商批发部
B. 网络销售部
C. 电话销售部
D. 电视销售部
E. 调研部
解析：【考点】职能型销售组织解析:职能型组织是以销售人员的工作方法和技能作为部门划分的依据,其具体有两种形式:
故本题正确答案为:ABCD。
A. 销售量
B. 客户
C. 费用
D. 销售区域管理
E. 客户开发与服务比率
解析：【主考点】客户开发与服务比率【副考点】销售量解析:D选项属于主观评估指标,其余四项属于客观评估指标。
解析：【考点】战略管理咨询与诊断的内容与体系
解析：【考点】外部招聘
解析：【考点】企业国际化的概念
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
解析：【考点】成长期产品的营销策略解析:
本题的关键点为“成批生产”、“扩大销售额”。因此本题选“B”。
A. 中国
B. 英国
C. 日本
D. 美国
解析：【考点】信息化的提出解析:“信息化”概念的提出最早可以追溯到20世纪60年代的日本。“信息化”这一概念,指出社会进步的过程是人类社会由工业社会向信息社会过渡,即在整个社会经济结构中,信息产业获得长足进步并逐步取得主导地位的这样一种社会产业结构演进过程。
A. 按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B. 按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C. 按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D. 按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
解析：【考点】销售谈判的类型解析:按照销售谈判的性质分,谈判类型可分为输赢式谈判和互利式谈判;按照销售谈判的形式划分,可分为一对一、一对多、多对一、多对多,或按照谈判主题分为单一型和综合型谈判。
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 滚动预算
解析：【考点】科学选择预算方法解析:固定预算是根据预算期内正常可能实现的某一业务活动水平而编制的预算。弹性预算是在编制预算时,考虑到预算期内业务量可能发生的变动,为了使预算与实际具有可比性,根据本、量、利之间的函数关系而编制的一种预算方法。零基预算,指在编制预算时,对预算支出均以零为基础,从实际需要与可能出发,逐项审核各项费用开支的必要性、合理性及数额大小,从而确定预算成本费用的一种预算方法。滚动预算是为了使预算期始终保持一个固定的期间而连续进行预算编制的方法,可以保持预算管理的连续性和完整性。故选C。
