A、 宏观环境分析
B、 行业分析
C、 竞争者分析
D、 消费者分析
E、 组织市场分析
答案：ABCD
解析：【考点】市场营销环境分析解析:现代企业必须密切注意市场营销环境的发展变化在对企业进行营销管理咨询时,要善于帮助企业从市场营销环境的变化入手,分析和鉴别由于环境变化而给企业带来的发展机会、造成的威胁和挑战,从而为制订正确的决策提供依据。市场营销环境分析包括宏观环境分析、行业分析、竞争者分析、消费者分析和产业市场购买行为分析。故选ABCD。
A、 宏观环境分析
B、 行业分析
C、 竞争者分析
D、 消费者分析
E、 组织市场分析
答案：ABCD
解析：【考点】市场营销环境分析解析:现代企业必须密切注意市场营销环境的发展变化在对企业进行营销管理咨询时,要善于帮助企业从市场营销环境的变化入手,分析和鉴别由于环境变化而给企业带来的发展机会、造成的威胁和挑战,从而为制订正确的决策提供依据。市场营销环境分析包括宏观环境分析、行业分析、竞争者分析、消费者分析和产业市场购买行为分析。故选ABCD。
A. 现场性
B. 系统性
C. 理论性
D. 灵活性
E. 实用性
解析：【考点】生产运营管理咨询概述解析:本题考查生产运营管理咨询的特点,如下所示:(1)现场性。(2)系统性。(3)内在性。(4)合作性。(5)科学性。(6)实用性。本题选ABE。
解析：【考点】设计销售区域的依据
A. 准确性高
B. 适应较快
C. 激励性强
D. 节约费用
E. 保持组织稳定性
解析：【考点】内部招聘解析:内部招聘的优点:(1)准确性高;(2)适应较快;(3)激励性强;(4)节约经费;(5)可以保持组织稳定性。
解析：【考点】赊销的概念
解析：【考点】关键事件法
A. 预算是用货币表示的工作计划
B. 是实现本预算期经营目标必须要做的工作
C. 预算不是手段而是目标
D. 内容包含了经营计划的内容
E. 纳入预算的工作内容是实现企业发展的战略在本预算期内必须要做的工作
解析：【考点】全面预算管理基本概念解析:全面预算管理是现代企业管理的一项重要工具,它是实现企业经营战略的载体,是企业管理各层面对企业全部经营活动的各方面,以货币的形式总括反映企业在一定期间内应实现的战略目标,并逐步分解到企业各责任中心,借以预测未来期间的经营成果和财务状况并使之达成的系统工具。故选ABDE。
A. 市场竞争调查
B. 市场环境调查
C. 技术发展调查
D. 消费调查
E. 产品市场需求及供给量的调查
解析：【考点】项目的市场分析解析:从可行性研究的角度,市场调查的内容包括需求调查、商品购买力和供给量调查及市场竞争调查。具体来说包括以下内容:(1)产品市场需求及供给量的调查;(2)技术发展调查;(3)市场环境调查;(4)消费调查;(5)市场竞争调查。故选ABCDE。
A. 财务
B. 代理商数量
C. 客户
D. 内部业务
E. 创新和学习
解析：【考点】平衡计分卡解析:在定义或明确了公司使命、愿景和战略之后,高级管理层开始制定公司的战略绩效目标,通常从四个角度展开:财务、客户、内部业务、创新和学习,把公司战略和平衡计分卡联系起来。
A. 按咨询对象划分
B. 按咨询涉及的业务广度划分
C. 按咨询人员与客户的关系划分
D. 根据咨询时间长短划分
解析：【考点】二、企业管理咨询与诊断的分类解析:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类:按咨询对象分,管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。按咨询时间长短分,管理咨询可以分为中长期咨询和短期咨询。按咨询人员和企业的关系分,管理咨询可以分为外部专家咨询和企业自我咨询。按咨询涉及的业务广度分,管理咨询可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。按企业内部价值链的环节分,管理咨询可以分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储储运、销售和服务等环节咨询。故选C。
A. 每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B. 每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C. 每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D. 每个销售人员的配额为上年度配额的85%
解析：【考点】销售量配额解析:销售量配额是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示。最简单的设置销售量配额的方法是:以该地区过去的销售量为基础,以市场应该增长的百分比来确定当年的配额。如当年期望的市场增长率为15%,每个销售人员的配额就是上年度的配额加上15%,即为上年度配额的115%。
