答案：答案:(1)生产运营管理是企业管理的基础组成部分。(2)生产运营管理是企业创造价值的主要环节。(3)生产运营管理是企业经营的基本职能之一。(4)生产运营管理是构成企业核心竞争力的关键内容。
解析：【考点】生产运营管理在企业管理中的地位
答案：答案:(1)生产运营管理是企业管理的基础组成部分。(2)生产运营管理是企业创造价值的主要环节。(3)生产运营管理是企业经营的基本职能之一。(4)生产运营管理是构成企业核心竞争力的关键内容。
解析：【考点】生产运营管理在企业管理中的地位
A. 自产自销
B. 代购代销
C. 批发
D. 零售
解析：【考点】经营方式选择解析:本题的关键点为“代为收购、销售”。(1)自产自销:是指私营企业销售本企业生产的产品。(2)批发:商业活动中成批、大宗地售出商品,它的售价低于零售商品,销售对象是商品经营者、零售商,不直接销售给最终消费者。(3)代购代销:是指用合同的形式,受人委托代为收购、销售的一种商业活动。(4)零售:是指成批、大宗地买进商品,零星分散卖出,销售对象多为最终消费者。因此本题选“B”。
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
解析：【考点】4Ps营销组合理论解析:(1)产品策略,主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。(2)定价策略,主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。(3)分销策略,主要是指企业以合理地选择分销管道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。(4)促销策略,主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标。故本题选A。
A. 行业协会
B. 专业市场调查公司
C. 中华全国商业信息中心
D. 统计年鉴
E. 盗取情报
解析：【考点】市场需求测量与预测解析:除了估计总的潜量和地区潜量外,我们还需要了解市场的实际行业销售额,这意味着还必须辨认竞争对手及其销售额。主要数据来源为行业协会、专业市场调查公司、中华全国商业信息中心、统计年鉴。故选ABCD。
解析：【考点】团队凝聚力
A. 应该由谁来做这件事
B. 应该怎样做这件事
C. 应该在什么时候做这件事
D. 应该在哪里做这件事
解析：【考点】改善方案的构思解析:5W1H[目的(why)、对象(what)、地点(where)、时间(when)、人员(who)、方法(how)]分析法。5W1H1C也是一种分析方法,即对客户现有的做法逐一提出问题:在做什么事?为什么要做这件事?应该由谁来做这件事?应该在什么时候做这件事?应该在哪里做这件事?应该怎样做这件事?做这件事的费用有多少(或效率有多高)?故选B。
A. 创业机会
B. 创业意愿
C. 创业条件
D. 创业技能
解析：【主考点】创业活动的基本要素【副考点1】创业机会【副考点2】创业意愿解析:根据戴卫·格耶瓦里博士和丹尼尔·弗葛尔的分类,创业活动包括以下几个要素:(1)创业机会。(2)创业意愿。(3)创业技能。创业条件不属于创业活动的要素,故本题选C。
A. 市场营销
B. 市场定位
C. 市场细分
D. 竞争分析
解析：【考点】营销差异化及市场定位解析:本题主要考查菲利浦·科特勒认为的市场定位的含义。题干中的关键词“目标顾客”、“独特的、有价值的位置”体现了市场定位,本题选B。
A. 产业链集群
B. 优势互补集群
C. 销售集群
D. 研发集群
E. 地域集群
解析：【考点】中小企业联合协作战略解析:本题的关键点为“集群战略”。集群战略的主要方式有产业链集群、优势互补集群、地域集群,即“地域产业互补”。
解析：【考点】产品信息化
A. “4Ps”与“4Cs”是替代关系
B. “4Ps”与“4Cs”是互补关系
C. “4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
D. “4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
解析：【考点】营销组合理论的发展解析:4Ps与4Cs是互补的而非替代关系。如customer,是指用“客户”取代“产品”,要先研究顾客的需求与欲望,然后再去生产和销售顾客确定想要买的服务产品。选项A错误,选项B正确。选项CD表述都正确,故本题选A。
