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32.试述如何优化成本核算。

答案:答案:成本控制的结果需要成本核算反映出来,成本核算也为成本控制提供部分数据依据;因而,及时、准确地核算产品成本,是设计成本管理方案的基础。
如何划分成本核算的界限,主要有一下几种方法:(1)划清应计入成本与不应计入成本的界限。凡购成产品总经营成本内容的直接材料费用、直接人工费用、制造费用,以及销售费用、管理费用和财务费用等期间费用,均应计入产品成本。凡购置的固定资产、五星资产和其他资产的支出,对外投资的支出以及国际法律、法规规定之外的各种费用支出,按规定都不能列入成本。(2)划清成本期间的界限。企业在生产过程中所耗费的生产费用不等于企业本期产品的成本。因为企业支付的某些费用,有时根据产品收益情况只应由该期产品负担一部分,其余应由以后期间的产品分期负担。企业在核算过程中可以用“预提费用”或“待摊费用”进行核算。(3)划清产品制造成本和期间费用的界限。应计入产品制造成本的费用,称之为生产费用,主要有直接材料费用、直接人工费用和制造费用。应计入期间费用的费用,主要有销售费用、管理费用和财务费用。(4)划清各种产品之间的费用界限。产品成本是指一定品种数量产品的成本,因此,每月的生产费用,要按各种产品划清界限,还要分清直接费用和间接费用的界限,间接费用的分配方法一经确定,不宜轻易变动。(5)划清同类产品中不同规格产品成本之间的界限。生产费用汇集于一类完工产品以后,还要根据一定标准,在各种不同规格产品之间进行分配,分别确定各种不同规格产品的制造成本。(6)划清完工产品与在产品之间的界限。生产费用经过上述划分之后,已经计算出每种产品的当期生产费用,如果期末没有在产品,这就是当月的制造成本,除以产量,即为单位产品的制造成本。但是,大多数企业期末还有未完工的在产品,当期的生产费用就不能完全计入完工入库的产品成本,还必须由期末在产品负担一部分。同样,上期转来的在产品成本,也要转入本期完工产品的成本中。

解析:【考点】优化成本核算

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42.根据对售后服务的认识,试述如何做好售后服务,建立企业商誉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-a838-c045-e675ef3ad616.html
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16.在供应链管理中应用的信息技术包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a478-c045-e675ef3ad61b.html
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6.最早提出“信息化”这一思想的国家是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-3878-c045-e675ef3ad607.html
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38.常用的市场调研方法有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-30a8-c045-e675ef3ad619.html
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4.近年来,许多冰箱厂家高举“环保”“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-94d8-c045-e675ef3ad603.html
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17.下列关于企业电子商务特点表述正确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a478-c045-e675ef3ad61c.html
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8.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-3c60-c045-e675ef3ad60f.html
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31.试述如何开展生产运营管理咨询调研分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a478-c045-e675ef3ad60e.html
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36.简述接近客户时的原则及注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-9c80-c045-e675ef3ad618.html
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12.中小企业信息化的根本目的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-30a8-c045-e675ef3ad603.html
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32.试述如何优化成本核算。

答案:答案:成本控制的结果需要成本核算反映出来,成本核算也为成本控制提供部分数据依据;因而,及时、准确地核算产品成本,是设计成本管理方案的基础。
如何划分成本核算的界限,主要有一下几种方法:(1)划清应计入成本与不应计入成本的界限。凡购成产品总经营成本内容的直接材料费用、直接人工费用、制造费用,以及销售费用、管理费用和财务费用等期间费用,均应计入产品成本。凡购置的固定资产、五星资产和其他资产的支出,对外投资的支出以及国际法律、法规规定之外的各种费用支出,按规定都不能列入成本。(2)划清成本期间的界限。企业在生产过程中所耗费的生产费用不等于企业本期产品的成本。因为企业支付的某些费用,有时根据产品收益情况只应由该期产品负担一部分,其余应由以后期间的产品分期负担。企业在核算过程中可以用“预提费用”或“待摊费用”进行核算。(3)划清产品制造成本和期间费用的界限。应计入产品制造成本的费用,称之为生产费用,主要有直接材料费用、直接人工费用和制造费用。应计入期间费用的费用,主要有销售费用、管理费用和财务费用。(4)划清各种产品之间的费用界限。产品成本是指一定品种数量产品的成本,因此,每月的生产费用,要按各种产品划清界限,还要分清直接费用和间接费用的界限,间接费用的分配方法一经确定,不宜轻易变动。(5)划清同类产品中不同规格产品成本之间的界限。生产费用汇集于一类完工产品以后,还要根据一定标准,在各种不同规格产品之间进行分配,分别确定各种不同规格产品的制造成本。(6)划清完工产品与在产品之间的界限。生产费用经过上述划分之后,已经计算出每种产品的当期生产费用,如果期末没有在产品,这就是当月的制造成本,除以产量,即为单位产品的制造成本。但是,大多数企业期末还有未完工的在产品,当期的生产费用就不能完全计入完工入库的产品成本,还必须由期末在产品负担一部分。同样,上期转来的在产品成本,也要转入本期完工产品的成本中。

解析:【考点】优化成本核算

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42.根据对售后服务的认识,试述如何做好售后服务,建立企业商誉。

解析:【主考点】交易成功后的离开【副考点1】售后服务的技巧及过程【副考点2】建立商誉,提升竞争力

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16.在供应链管理中应用的信息技术包括()

A.  工资支付系统

B.  条码技术

C.  销售点系统

D.  有效客户反应

E.  射频技术

解析:【考点】供应链管理的信息技术支撑体系解析:目前,在供应链管理中应用的信息技术包括条码技术、销售点系统、管理信息系统、数据库技术、电子数据交换、制造资源计划、企业资源计划、快速反应、有效的客户反应、射频技术等。故选BCDE。

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6.最早提出“信息化”这一思想的国家是()

A.  中国

B.  英国

C.  日本

D.  美国

解析:【考点】信息化的提出解析:“信息化”概念的提出最早可以追溯到20世纪60年代的日本。“信息化”这一概念,指出社会进步的过程是人类社会由工业社会向信息社会过渡,即在整个社会经济结构中,信息产业获得长足进步并逐步取得主导地位的这样一种社会产业结构演进过程。

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38.常用的市场调研方法有哪些?

解析:【主考点】电话访问法【副考点1】入户访问法【副考点2】拦截访问法

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4.近年来,许多冰箱厂家高举“环保”“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是()

A.  生产观念

B.  推销观念

C.  营销观念

D.  社会营销观念

解析:【考点】营销竞争观念分析解析:生产观念认为,消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品。推销观念认为,如果听任消费者自然购买的话,他们不会足量购买某一组织的产品,因此,必须主动推销和积极促销。营销观念是社会进步的体现,是一切以消费者为中心、以消费者需求为导向的企业经营哲学在市场营销活动中的体现。社会营销观念是对市场营销观念的修改和补充,它产生于20世纪70年代西方资本主义国家普遍出现的环境污染严重、能源趋向短缺、失业增加、消费者保护运动日益兴盛的新形势下,社会营销观念要求营销者在营销活动中考虑社会与道德问题。故选D。

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17.下列关于企业电子商务特点表述正确的有()

A.  电子商务以真实市场为运作空间

B.  电子商务以全球市场为市场范围

C.  电子商务以全球消费者为服务范围

D.  电子商务以新的商务规则为安全保证

E.  电子商务以传统信息技术作为支撑体系

解析:【考点】企业电子商务的特点和业务模式解析:电子商务具有以下几个特征:(1)电子商务以现代信息技术作为支撑体系。(2)电子商务以虚拟市场为运作空间。(3)电子商务以全球市场为市场范围。(4)电子商务以全球消费者为服务范围。(5)电子商务以迅速、互动的信息反馈方式为高速运营的保证。(6)电子商务以新的商务规则为安全保证。故选BCD。

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8.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是()

A.  企业的发展前景

B.  企业的盈利能力

C.  企业的经营状况

D.  金融环境

解析:【考点】外部因素解析:本题的关键点为“外部因素”。影响企业融资方式选择的因素1.外部因素要是指法律环境、金融环境和经济环境,因此本题选“D”。2.内部因素主要包括企业的发展前景、赢利能力、经营和财务状况、行业竞争力、资本结构、控制权、企业规模、信誉等方面的因素,故排除“A、B、C”。

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36.简述接近客户时的原则及注意事项。

解析:【主考点】使用客户乐意接受的称呼及开场白【副考点1】保持话语幽默简洁,争取客户好感【副考点2】多用肯定的说法让客户接纳自己及产品,不断寻求客户的认同感

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12.中小企业信息化的根本目的是()

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B.  提高企业的经济效益

C.  提高组织的经济效益

D.  提高部门的经济效益

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