A、 竞争
B、 回避
C、 合作
D、 妥协
答案:C
解析:【考点】团队冲突的过程解析:本题的关键词为理想的冲突解决办法。在选项中,竞争可能会使矛盾进一步激化,而回避则可能会造成工作的延误,问题的积压,没办法真正解决问题。妥协可能会总成某一方的得寸进尺。所以综合分析下来,只有合作意味着双方已经达成了共识,是一种理想的解决冲突的方法。故本题的正确答案为:C。
A、 竞争
B、 回避
C、 合作
D、 妥协
答案:C
解析:【考点】团队冲突的过程解析:本题的关键词为理想的冲突解决办法。在选项中,竞争可能会使矛盾进一步激化,而回避则可能会造成工作的延误,问题的积压,没办法真正解决问题。妥协可能会总成某一方的得寸进尺。所以综合分析下来,只有合作意味着双方已经达成了共识,是一种理想的解决冲突的方法。故本题的正确答案为:C。
解析:【考点】初次洽谈【副考点】预备调查的主要任务和结果【副考点】项目建议书及其作用
A. 费用配额
B. 毛利配额
C. 利润配额
D. 销售量配额
E. 销售活动配额
解析:【考点】财务配额解析:财务配额包括费用配额、毛利配额和利润配额。故本题正确答案为:ABC。
A. 现场性
B. 系统性
C. 理论性
D. 灵活性
E. 实用性
解析:【考点】生产运营管理咨询概述解析:本题考查生产运营管理咨询的特点,如下所示:(1)现场性。(2)系统性。(3)内在性。(4)合作性。(5)科学性。(6)实用性。本题选ABE。
A. 推销观念注重卖方需要
B. 市场营销观念注重买方需要
C. 推销观念以卖主需要为出发点
D. 市场营销观念通过制造、传送产品以及最终消费产品有关的所有事物来满足顾客的需要
E. 推销观念已经过时
解析:【考点】市场营销观念解析:市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。西奥多·莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,指出:推销观念注重卖方需要(A选项);市场营销观念则注重买方需要(B选项)。推销观念以卖主需要为出发点(C选项),考虑如何把产品变成现金;而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要(D选项)。故本题答案为ABCD。
A. 产业链集群
B. 优势互补集群
C. 地域集群
D. 销售集群
解析:【考点】中小企业联合协作战略解析:产业链集群:中小企业依照其所处的产业链关系而形成的企业集群。
A. 加大资金支持
B. 推进技术创新,促进科技成果产业化
C. 提供创业扶持
D. 大力开拓市场
E. 发展社会服务
解析:【考点】政府扶持战略是中小企业良性发展的重要支撑解析:《中小企业促进法》以立法的形式确立了中小企业在国民经济中的法律地位,明确了从以下几个方面改善中小企业的经营环境:加大资金支持;推进技术创新,促进科技成果产业化;提供创业扶持;大力开拓市场;发展社会服务等。关键词:资金支持、技术创新、创业扶持、开拓市场、社会服务。所以本题5个选项表述都正确。
A. 访谈可以分为以下三个阶段:访谈准备、进行访谈、访谈总结
B. 访谈有两种方式,一是漏斗式,另一种是倒漏斗式
C. 问卷法又称间接调查法,普遍被认为是最快捷、最有效的咨询信息获取方法之一
D. 人力资源的咨询项目要访谈大量企业内部人员,但不包括全部公司高层管理人员
解析:【考点】三阶段访谈法【副考点】问卷调查与统计分析解析:访谈关键的企业管理人员,是获得关于企业人力资源管理问题的第一手资料,准确了解企业咨询需求的重要途径之一,包括对高层的访谈与对中层管理人员的访谈。本题为选非题,故答案为D。
A. 《信托法》
B. 《反垄断法》
C. 《反不正当竞争法》
D. 《反倾销法》
解析:【考点】政府扶持战略是中小企业良性发展的重要支撑解析:目前,中小企业法律法规建设在逐步完善,国家相继制定了多部规范市场主体行为的法律,如《公司法》、《商业银行法》等;规范市场基本关系的法律,如《合同法》、《信托法》等;规范市场竞争秩序的法律,如《反垄断法》(B选项)、《反不正当竞争法》(C选项)、《反倾销法》(D选项)等。A选项不属于规范市场竞争秩序的法律,故本题答案为A。
解析:【考点】设计销售区域的依据
A. 来料加工
B. 来样加工
C. 来件装配
D. 来单加工
解析:【考点】经营方式选择解析:“三来”加工,即来料加工、来样加工、来件装配。来单加工不属于“三来”加工,故本题选D。