A、 解决问题导向型
B、 强力销售导向型
C、 销售技术导向型
D、 客户关系导向型
答案：A
解析：【考点】解决问题导向型(9,9)解析:本题的破题点在于:高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心。解决问题导向型销售人员高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心。故本题的正确答案为:A。
A、 解决问题导向型
B、 强力销售导向型
C、 销售技术导向型
D、 客户关系导向型
答案：A
解析：【考点】解决问题导向型(9,9)解析:本题的破题点在于:高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心。解决问题导向型销售人员高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心。故本题的正确答案为:A。
解析：【考点】常用的定价方法
A. 建立在“八二原理”的基础上
B. 全方位
C. 基于胜任特征
D. 促进发展
解析：【考点】360°绩效反馈解析:360°反馈评价的特点:(1)全方位;(2)基于胜任特征;(3)促进发展。
A. 零售商批发部
B. 网络销售部
C. 电话销售部
D. 电视销售部
E. 调研部
解析：【考点】职能型销售组织解析:职能型组织是以销售人员的工作方法和技能作为部门划分的依据,其具体有两种形式:
故本题正确答案为:ABCD。
解析：【考点】渠道结构
A. 生产运营系统的设计
B. 生产运营系统的运行
C. 生产运营系统的维护与改进
D. 供应链管理系统的设计
解析：【考点】生产运营管理的任务和内容解析:生产运营管理的内容包括:(1)生产运营系统的设计;(2)生产运营系统的运行;(3)生产运营系统的维护与改进。本题为选非题,故答案为D。拓展:企业生产运营管理最主要的任务包括:(1)保证和提高产品质量;(2)保证适时、适量地将产品投放市场;(3)在使产品价格适中的同时为企业带来利润。
A. 培养员工的忠诚度
B. 促进团结、消除矛盾
C. 招聘到高素质人才
D. 激励员工、鼓舞士气
解析：【考点】选择招聘的渠道解析:AD选项属于内部招聘的优点,内部招聘的缺点包括容易引起内部矛盾。C选项是外部招聘的优点。
解析：【考点】销售配额的概念及作用
A. 访谈可以分为以下三个阶段:访谈准备、进行访谈、访谈总结
B. 访谈有两种方式,一是漏斗式,另一种是倒漏斗式
C. 问卷法又称间接调查法,普遍被认为是最快捷、最有效的咨询信息获取方法之一
D. 人力资源的咨询项目要访谈大量企业内部人员,但不包括全部公司高层管理人员
解析：【考点】三阶段访谈法【副考点】问卷调查与统计分析解析:访谈关键的企业管理人员,是获得关于企业人力资源管理问题的第一手资料,准确了解企业咨询需求的重要途径之一,包括对高层的访谈与对中层管理人员的访谈。本题为选非题,故答案为D。
A. 回归分析法
B. 头脑风暴法
C. 劳动定额法
D. 生产函数模型法
解析：【考点】市场需求测量与预测解析:市场需求预测是预测型生产方式编制生产计划的基础。市场需求预测的方法很多,归纳起来分为两大类,即定性预测方法和定量预测方法。定性预测法主要有直接调查法和经验判断法两种。定量预测法主要包括时间序列法和回归分析法两种。故选A。
解析：【考点】销售计划的定义
