A、 客户模式
B、 IDEPA模式
C、 AIDA模式
D、 FABE模式
答案：D
解析：【考点】FABE模式解析:本题关键词为非常具体、可操作性很强。FABE取自四个英文单词Feature(产品的特质、特性)、Advantage(产品优势)、Benefit(给客户带来的好处)和Evidence(有关产品特色或服务的依据)的首字母。从而可以看出,FABE模式是一种非常具体且可操作的模式。因为其几乎涵盖了绝大部分客户感兴趣的内容。故本题的正确答案为:D。
A、 客户模式
B、 IDEPA模式
C、 AIDA模式
D、 FABE模式
答案：D
解析：【考点】FABE模式解析:本题关键词为非常具体、可操作性很强。FABE取自四个英文单词Feature(产品的特质、特性)、Advantage(产品优势)、Benefit(给客户带来的好处)和Evidence(有关产品特色或服务的依据)的首字母。从而可以看出,FABE模式是一种非常具体且可操作的模式。因为其几乎涵盖了绝大部分客户感兴趣的内容。故本题的正确答案为:D。
解析：【主考点】企业自行追账【副考点1】委托追账【副考点2】仲裁追账
解析：【考点】渠道结构
A. “重大轻小”政策
B. 大中小企业并举政策
C. “抓大放小”政策
D. 承包责任制政策
解析：【考点】集中统一政策的阶段(1984年至今)解析:随着改革开放政策的确定,“三资”中小企业也发展起来,中小企业政策呼之欲出。1995年9月,十四届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标的建议》提出了“抓大放小”,为统一整体的中小企业政策奠定了基础。
A. 产品设计咨询
B. 现场管理咨询
C. 质量管理咨询
D. 人力资源管理咨询
解析：【考点】生产运营管理咨询概述解析:生产运营管理咨询内容一般包括以下几个方面:(1)产品设计咨询;(2)生产日程计划管理咨询;(3)设施选址咨询;(4)现场管理咨询;(5)供应链管理咨询;(6)设备管理咨询;(7)质量管理咨询。故选D。
A. 战略需要对企业的内部资源和外部环境进行分析
B. 战略规划是企业为了某一阶段生产经营的需要而进行的
C. 战略需要对企业重要资源进行配置
D. 战略需要对企业的经营活动进行系统规划和安排
解析：【考点】企业战略规划解析:一个完善的战略规划体系包括以下四个方面,每一个方面都包含战略目标、重要的战略举措、相关工作计划、与战略目标完成相关的奖惩机制。(1)整个公司和所有业务的战略(公司战略)。(2)公司多元化业务中各个业务领域内的战略(业务战略)。(3)各个业务领域中各个具体职能单元的战略(职能战略),每一个业务领域通常都有生产战略、市场营销战略、财务战略等。(4)最后,在基本的经营运作单位还有一个更窄的战略——生产工厂、销售地区以及职能领域内的各个部门战略(经营运作战略)。选项ACD说法正确,选项B表述很片面,故答案为B。
A. 按企业技术特点设计和调整
B. 按外部环境特点设计和调整
C. 企业基本职能与影响因素相关分析法
D. 企业职能与关键职能相关分析法
解析：【考点】基本职能设计和调整的方法解析:职能分析的方法:(1)基本职能设计和调整的方法。这种方法就是企业基本职能与影响因素相关分析法,通过相关分析,对基本职能提出增加、强化、取消和弱化等不同建议。(2)关健职能设计和调整的方法。一项职能能否成为关键职能,由企业经营战略决定。故选C。
A. 人力
B. 资金
C. 商品
D. 信息
E. 项目
解析：【考点】供应链管理概述解析:供应链管理是对商品、资金、信息在供应商、分销商和顾客组成的网络中流动的管理。故选BCD。拓展:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流和资金流的控制,从采购原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,从而将供应商、制造商、分销商和零售商,直到最终用户连成一个整体的网链结构。
A. 开局阶段
B. 报价阶段
C. 磋商阶段
D. 成交阶段
E. 售后服务阶段
解析：【主考点】开局阶段【副考点1】报价阶段【副考点2】磋商阶段解析:经过了充分的销售准备,就可以进入谈判阶段了,一般来说,销售谈判可分为开局阶段、报价阶段、磋商阶段和成交阶段。
A. 进口
B. 引进技术
C. 出口
D. 对外直接投资
E. 与外商举办合资、合伙企业
解析：【考点】内向型和外向型国际化战略解析:本题的关键点为“内向型”内向型国际化战略:(1)进口;(2)引进技术;(3)与外商举办合资、合作企业。选项“C、D”属于外向型国际化战略。
A. 企业管理咨询
B. 事业单位管理咨询
C. 社会团体管理咨询
D. 政府机构管理咨询
E. 科研机构咨询
解析：【考点】二、企业管理咨询与诊断的分类解析:本题考查企业管理咨询按咨询对象进行的分类。
由上表可知,本题选ABCD。
