A、 接近客户
B、 拜访客户
C、 售后服务
D、 销售谈判
答案:D
解析:【考点】销售谈判的特点解析:销售谈判是销售人员通过向客户传递信息并经过沟通,运用各种销售方式、方法、手段及策略来说服客户购买产品的过程。谈判过程中要能解除客户的各种疑虑与异议,进而激发购买欲望,从而达到某项协议或交易的目的。故本题正确答案为:D。
A、 接近客户
B、 拜访客户
C、 售后服务
D、 销售谈判
答案:D
解析:【考点】销售谈判的特点解析:销售谈判是销售人员通过向客户传递信息并经过沟通,运用各种销售方式、方法、手段及策略来说服客户购买产品的过程。谈判过程中要能解除客户的各种疑虑与异议,进而激发购买欲望,从而达到某项协议或交易的目的。故本题正确答案为:D。
A. 维持策略
B. 缩减策略
C. 营销组合调整策略
D. 选择渗透策略
解析:【考点】衰退期产品的营销战略解析:本题的关键点为“适当收缩”。因此本题选“B”。
A. 复杂性
B. 创新性
C. 集权性
D. 专业性
E. 艺术性
解析:【考点】项目管理的特点和任务解析:与大量的、重复性的日常管理相比,项目管理具有如下一些特点:(1)复杂性;(2)创新性;(3)集权性;(4)专业性。故选ABCD。拓展:项目管理是指项目管理者在有限资源的条件下,运用系统理论和方法,对项目涉及的全部工作进行管理,即从项目的决策到实施全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总结评价,以实现项目特定的目标。
A. 星形式路线
B. 直线式路线
C. 跳跃式路线
D. 循环式路线
解析:【考点】规划拜访路线解析:故本题正确答案为:D。
解析:【考点】内部环境因素
A. 产业链集群
B. 优势互补集群
C. 销售集群
D. 研发集群
E. 地域集群
解析:【考点】中小企业联合协作战略解析:本题的关键点为“集群战略”。集群战略的主要方式有产业链集群、优势互补集群、地域集群,即“地域产业互补”。
解析:【考点】企业生产运营管理的概念
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
解析:【考点】成长期产品的营销策略解析:本题的关键点为“成批生产”、“扩大销售额”。因此本题选“B”。
A. 销售区域目标
B. 销售区域市场潜力
C. 销售人员的工作负荷
D. 销售区域的市场涵盖
解析:【考点】影响销售区域设计的因素解析:本题关键词为决定性因素。虽然四个选项都属于销售区域设计的影响因素,但是其中只有销售人员的工作负荷属于决定性因素。所以答案为C选项。
A. 3个阶段
B. 4个阶段
C. 5个阶段
D. 6个阶段
解析:【考点】项目可行性研究的程序、方法解析:可行性研究可大致划分为四个阶段,即机会研究阶段、初步可行性研究阶段、可行性研究阶段和评价阶段。
解析:【考点】个人独资企业