答案：答案:销售配额是企业分配给销售组织或销售人员在一定时期内必须完成的销售任务,是为销售组织或销售人员确定的销售目标。
解析：【考点】销售配额的概念及作用
答案：答案:销售配额是企业分配给销售组织或销售人员在一定时期内必须完成的销售任务,是为销售组织或销售人员确定的销售目标。
解析：【考点】销售配额的概念及作用
A. 科学质量管理阶段
B. 质量检验阶段
C. 统计质量控制阶段
D. 全面质量管理阶段
E. 供应链主导阶段
解析：【考点】质量管理咨询概述解析:按照质量问题解决的手段和方式来划分,质量管理发展至今大致经过了以下三个阶段:(1)质量检验阶段;(2)统计质量控制阶段;(3)全面质量管理阶段。故选BCD。
A. 提高社会的经济效益
B. 提高企业的经济效益
C. 提高组织的经济效益
D. 提高部门的经济效益
解析：【考点】信息化战略目标的确定解析:提高企业的经济效益是中小企业信息化的根本目的。故本题选B。拓展:企业的信息化战略目标和内容是根据企业发展的远景和企业内外部条件确定的。
A. 市场营销
B. 市场定位
C. 市场细分
D. 竞争分析
解析：【考点】营销差异化及市场定位解析:本题主要考查菲利浦·科特勒认为的市场定位的含义。题干中的关键词“目标顾客”、“独特的、有价值的位置”体现了市场定位,本题选B。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
E. 市场空缺者
解析：【考点】市场领导者策略解析:根据企业在目标市场上所起的领导、挑战、追随或补缺等作用的不同将企业分为四类:市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者策略。拓展:不同的角色定位应有相应的营销策略。故选ABCD。
A. 购买策略
B. 感情变化
C. 心理演变
D. 思维活动
解析：【考点】事不关己导向型(1,1)解析:所谓销售模式,就是根据销售活动的特点及对客户购买活动各阶段的心理演变采取的策略,所总结出的一套程序化的标准销售形式。故本题正确答案为:C。
A. 内源融资
B. 直接融资
C. 内部集资
D. 间接融资
解析：【考点】内源融资解析:本题的关键点为“向内部职工筹资”。本题重点区分A选项和C选项。企业为了满足生产经营的需要,向其内部职工筹集资金的融资方式称为内部集资。内源融资又称内部融资,是指企业在生产经营过程中从其内部提取或留存资金,以弥补原有投资的不足和扩大再生产。故本题选C。
解析：【考点】定价策略
A. 接近客户
B. 拜访客户
C. 售后服务
D. 销售谈判
解析：【考点】销售谈判的特点解析:销售谈判是销售人员通过向客户传递信息并经过沟通,运用各种销售方式、方法、手段及策略来说服客户购买产品的过程。谈判过程中要能解除客户的各种疑虑与异议,进而激发购买欲望,从而达到某项协议或交易的目的。故本题正确答案为:D。
A. 业务洽谈
B. 诊断
C. 拟定项目建议书
D. 改善方案设计
E. 方案实施指导
解析：【考点】初次洽谈【副考点】一、诊断准备【副考点】改善方案的构思解析:企业管理咨询与诊断主要包括:(1)业务洽谈阶段;(2)诊断阶段;(3)改善方案设计;(4)方案实施指导和总结。第一阶段的目标和任务是明确咨询双方合作的意向和条件。第二、第三阶段则是步步深入了解企业问题,帮助企业解决问题的过程。第四阶段则是指导方案实施和咨询成果回顾总结阶段。故选ABDE.
A. 维持策略
B. 缩减策略
C. 营销组合调整策略
D. 选择渗透策略
解析：【考点】衰退期产品的营销战略解析:本题的关键点为“适当收缩”。因此本题选“B”。
