答案：答案:(1)内部招聘的优势:1)招聘的风险较低,成功率高;2)可以鼓舞士气,激励员工;3)员工可更快适应工作;4)招聘选择成本低。(2)内部招聘的劣势:1)使组织丧失活力,缺乏创新;2)引发后续问题;3)容易引起内部矛盾。
解析：【考点】选择招聘的渠道
答案：答案:(1)内部招聘的优势:1)招聘的风险较低,成功率高;2)可以鼓舞士气,激励员工;3)员工可更快适应工作;4)招聘选择成本低。(2)内部招聘的劣势:1)使组织丧失活力,缺乏创新;2)引发后续问题;3)容易引起内部矛盾。
解析：【考点】选择招聘的渠道
A. 研发战略
B. 总体战略
C. 人力资源战略
D. 业务层战略
E. 职能层战略
解析：【考点】战略管理简述解析:企业战略管理的层次结构主要包括:(1)总体(公司层)战略:企业中最高层的战略,它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。(2)业务层战略:多元化业务公司各业务单位的战略,核心问题是如何建立更加强大的长期竞争优势。(3)职能层战略:又称战略措施,是管理者为特定的职能活动制订的策略规划。本题为选非题,故选AC。
A. 通过金融机构(银行)进行调查
B. 利用专业资信调查机构进行调查
C. 通过客户关系进行调查
D. 通过行业组织进行调查
解析：【考点】客户信用调查的方式与流程解析:客户信用调查的方式与流程:(1)通过金融机构(银行)对客户进行信用调查;(2)利用专业资信调查机构进行调查;(3)通过行业组织进行调查。
A. 历史性
B. 人本性
C. 复杂性
D. 动态性
E. 有机性
解析：【主考点】历史性【副考点1】人本性【副考点2】复杂性解析:企业文化的性质:历史性、人本性、复杂性、动态性、有机性。口诀:服人力动机。故本题ABCDE全选。
A. 比较分析法
B. 结构分析法
C. 趋势分析法
D. 杜邦分析法
E. 360度分析法
解析：【考点】一般分析方法解析:财务管理咨询常用分析方法主要包括:(1)一般分析方法:1)比较分析法;2)结构分析法;3)趋势分析法;4)比率分析法;5)因素分析法。(2)综合分析方法:1)杜邦分析法;2)综合系数分析法;3)企业绩效评价法。(3)财务报表结构分析。故选ABCD。
A. 幼稚型
B. 成长型
C. 成熟型
D. 衰退型
解析：【考点】成长型解析:本题关键词是:任务导向激励。成长型人员是指经过一定时期锻炼,但还不老练成熟的销售人员。对于这一类人员,企业应给他们压工作担子,使他们得到多方面的锻炼,并加强引导,使之走向成熟。也就是说,所谓的任务导向的激励。故本题的正确答案为:B。
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 职能折扣
D. 季节折扣
E. 推广津贴
解析：【考点】常用的定价方法解析:本题的关键点为“折扣法”折扣定价法:(1)现金折扣。(2)数量折扣。(3)职能折扣(贸易折扣)。(4)季节折扣。(5)推广津贴。可以简单记忆为“季节性推广现金数量职能”。
A. 合伙企业
B. 个人独资企业
C. 有限责任公司
D. 股份有限公司
解析：【主考点】合伙企业【副考点1】个人独资企业【副考点2】有限责任公司解析:本题的关键点为“合伙”。(1)有限责任公司:侧重于由全体股东共同出资设立的,每个股东以其出资额为限对公司承担责任。(2)合伙企业:侧重于各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险。(3)个人独资企业:侧重于一个自然人投资,财产为投资人个人所有。(4)股份有限公司:侧重于通过发行股票筹集公司资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任。因此本题选“A”。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：【考点】人力资源管理过程解析:本题考查人力资源管理包含的八个步骤,如下所示:(1)人力资源规划;(2)招聘与解聘;(3)甄选;(4)上岗引导;(5)员工培训;(6)绩效管理;(7)薪酬与福利;(8)职业发展。本题选D。
解析：【考点】企业信息化的概念
A. 客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣,在30天内付款则给予10%的折扣
B. 客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣,在30天内付款则给予2%的折扣
C. 客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣,超过30天内付款则不给予折扣
D. 客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣,超过10天便不享受该折扣,但付款期限不能超过30天
解析：【考点】信用条件的含义解析:信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。在实践中,经常使用诸如2/10,n/30;3%,10;2:10/60EXTRA,N71等销售专业语言来表示企业的信用条件,这些信用条件表达了不同的信用期限和现金折扣政策。例如,2/10,n/30所表达的信用条件是,客户如果在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣,超过10天便不享受该折扣,但付款总期限不得超过30天。在这里,30天为信用期限,10天为折扣期限,2%为现金折扣。
