A、 产品策略
B、 定价策略
C、 分销策略
D、 促销策略
答案：A
解析：【考点】4Ps营销组合理论解析:(1)产品策略,主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。(2)定价策略,主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。(3)分销策略,主要是指企业以合理地选择分销管道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。(4)促销策略,主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标。故本题选A。
A、 产品策略
B、 定价策略
C、 分销策略
D、 促销策略
答案：A
解析：【考点】4Ps营销组合理论解析:(1)产品策略,主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。(2)定价策略,主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。(3)分销策略,主要是指企业以合理地选择分销管道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。(4)促销策略,主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标。故本题选A。
A. 销售人员自身意愿
B. 是否有工作需要
C. 与客户的熟识程度
D. 销售经理的时间安排
E. 客户的订货周期
解析：【考点】确定拜访频率解析:本题的破题点在于:拜访频率。一般在确定拜访频率时,要考虑如下因素:(1)是否有工作需要;(2)与客户的熟识程度;(3)考虑客户的订货周期,做到实时满足客户订货需求。口诀:订货工时(订货、工、识)。
解析：【考点】人力资源需求预测方法
A. 长度结构
B. 深度结构
C. 高度结构
D. 宽度结构
E. 广度结构
解析：【考点】渠道结构解析:本题主要考查的知识点为渠道结构的类型。渠道结构的类型有长度结构、宽度结构和广度结构三种类型。口诀:长宽广。
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 滚动预算
解析：【考点】科学选择预算方法解析:固定预算是根据预算期内正常可能实现的某一业务活动水平而编制的预算。弹性预算是在编制预算时,考虑到预算期内业务量可能发生的变动,为了使预算与实际具有可比性,根据本、量、利之间的函数关系而编制的一种预算方法。零基预算,指在编制预算时,对预算支出均以零为基础,从实际需要与可能出发,逐项审核各项费用开支的必要性、合理性及数额大小,从而确定预算成本费用的一种预算方法。滚动预算是为了使预算期始终保持一个固定的期间而连续进行预算编制的方法,可以保持预算管理的连续性和完整性。故选C。
A. 工资诊断
B. 人际关系诊断
C. 人力资源管理组织诊断
D. 人力资源考核诊断
E. 计划功能诊断
解析：【考点】企业人力资源管理咨询与诊断的基本内容解析:人力资源管理诊断主要包括:人力资源方针和人力资源管理组织诊断、人力资源考核诊断、能力开发和教育培训诊断、工资诊断、人际关系诊断、计划功能诊断等。故选ABCDE。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：【考点】人力资源管理过程解析:本题考查人力资源管理包含的八个步骤,如下所示:(1)人力资源规划;(2)招聘与解聘;(3)甄选;(4)上岗引导;(5)员工培训;(6)绩效管理;(7)薪酬与福利;(8)职业发展。本题选D。
解析：【考点】诊断过程的要求
A. 给予中间商奖励
B. 对中间销售全过程的支持
C. 减负中间商销售压力
D. 为中间商提供培训支持
E. 适度对中间商放权
解析：【考点】激励渠道成员解析:本题所考查的知识点关键词是:生产商对渠道成员的具体激励方法。激励措施不仅是渠道管理的重要组成部分,更是生产商实现渠道管理目标的重要手段之一。具体激励方法有:(1)给予中间商奖励;(2)对中间商销售全过程的支持;(3)为中间商提供培训支持。口诀:一奖两支持。
A. 企业的物质文化
B. 企业的行为文化
C. 企业的制度文化
D. 企业的精神文化
解析：【考点】企业文化的内容解析:企业文化通常包括四个层次的内容,分别是:(1)企业的物质文化;(2)企业的行为文化;(3)企业的制度文化;(4)企业的精神文化。ABC三个选项都在题干中,故本题选D。
A. 按企业技术特点设计和调整
B. 按外部环境特点设计和调整
C. 企业基本职能与影响因素相关分析法
D. 企业职能与关键职能相关分析法
解析：【考点】基本职能设计和调整的方法解析:职能分析的方法:(1)基本职能设计和调整的方法。这种方法就是企业基本职能与影响因素相关分析法,通过相关分析,对基本职能提出增加、强化、取消和弱化等不同建议。(2)关健职能设计和调整的方法。一项职能能否成为关键职能,由企业经营战略决定。故选C。
